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チェックポイント
ここがおすすめ!
- 業種や経営方針などの要望に合わせたオーダーメイド型電話対応サービス
- 30年以上の実績とコールセンターでの一元管理体制により、安心の応対品質
- 夜間休日電話代行やコールセンター代行など、すべてのサービスが24時間365日対応
ここが少し気になる…
- 「コールセンター業務」はおおよそ10日前後の準備期間が必要
電話代行(コールセンターアウトソーシング)の重要比較
| 比較ポイント | 内容 |
|---|---|
| 価格(税別) | 月額費用 ・秘書代行 7,000円~ ・夜間休日電話代行 30,000円~ ・コールセンター代行 25,000円~ ・不動産専門電話代行 7,000円~ ・士業専門電話代行 7,000円~ ・水道修理専門電話代行 30,000円~ ・ネットショップ専門電話代行 25,000円~ ・求人受付専門電話代行 25,000円~ ・クレーム対応専門電話代行 25,000円~ ・全国電話番号貸出サービス 2,000円~+各サービスの料金 ・バーチャルオフィス 7,000円~+各サービスの料金 |
| 24時間対応 | ◯ |
| 録音データ提供 | - |
| インバウンド機能 | ◯ |
| アウトバウンド機能 | - |
| フルフィルメント機能 | ◯ |
| その他の機能 | ・チャット報告 ・メール転送 ・オンライン/訪問打ち合わせ ・電話番号貸出 |
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運営会社
- 会社名
- 電話代行サービス株式会社
- 業種
- サービス業
- 本社所在地
- 東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアMBE303
- 代表者名
- 玉川 正義
- 資本金
- 1000万円
- 会社情報
-
電話秘書サービス
コールセンター代行、
各種電話受付業務
電話番号貸出サービス
SOHO支援業務
上記に付随する各種サービス
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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電話代行(コールセンターアウトソーシング)とは
電話代行サービスは、企業の電話応対業務を代行するサービスです。顧客対応の品質を保ちながらリソースを節約したい企業に役立ちます。