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チェックポイント
ここがおすすめ!
- さまざまな研修・教育プログラムを受けたクオリティの高いオペレーターを採用!
- 都合に合わせて設定・選べる豊富なプランにより、業種や時間に縛られずに利用できる
ここが少し気になる…
- 報告はメールのみで、クレームの内容もメールで送信される
導入実績
-
・曽我部東子法律事務所、株式会社 ティー・シー・エス
電話代行(コールセンターアウトソーシング)の重要比較
比較ポイント | 内容 |
---|---|
価格(税別) | ・スタンダードコース 1ヶ月あたり10,000円~ ・メッセージコース 1ヶ月あたり15,000円~ ・24時間受付 1ヶ月あたり50,000円~ ・多言語サービス 1ヶ月あたり20,000円~ ・スポットコース 1ヶ月あたり10,000円~ ・エグゼクティブコース 1ヶ月あたり40,000円~ |
24時間対応 | ◯(24時間受付プラン) |
録音データ提供 | - |
インバウンド機能 | ◯ |
アウトバウンド機能 | - |
フルフィルメント機能 | - |
その他の機能 | メール転送 |
運営会社
- 会社名
- 株式会社ベルシステム24
- 業種
- サービス業
- 本社所在地
- 東京都港区虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6階
- 代表者名
- 代表取締役 梶原 浩
- 資本金
- 27,035百万円
- 会社情報
- グループ戦略の立案 / グループ会社の統制 / グループ経営資源の最適配分
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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電話代行(コールセンターアウトソーシング)とは
電話代行サービスは、企業の電話応対業務を代行するサービスです。顧客対応の品質を保ちながらリソースを節約したい企業に役立ちます。
