株式会社RevComm
MiiTel Call Center
こんな方におすすめ
AI搭載で機能豊富！オペレーター教育にも力をいれたい方におすすめ
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チェックポイント
ここがおすすめ！
- レポートや分析機能に優れ、AIの統計を基に個別の指導が行える
- クレーム抑制に効果的な、リアルタイム文字起こしやモニタリング機能を標準装備
- 音声解析AIであるMiiTelの標準機能に加え、コールセンター機能が使える
ここが少し気になる…
- 10ユーザー以下の単月契約の場合は事務手数料が発生
導入実績
-
・株式会社アップル、株式会社メディカル情報サービス、シロカ株式会社、NEC VALWAY株式会社、安心計画株式会社、ミヨシ石鹸株式会社、株式会社ゆうちょ銀行、株式会社メモリアホールディングス、株式会社TGS、株式会社エヌ・ティ・ティマーケティングアクト
運営会社
- 会社名
- 株式会社RevComm
- 業種
- コンピューター、ソフトウェア
- 本社所在地
- 東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階
- 代表者名
- 代表取締役 會田 武史
- 資本金
- 9億3500万円（資本準備金含む）
- 会社情報
- AI × Voice × Cloudのソフトウェア、データベースの開発
評価・口コミまとめ
全体評価
- 使いやすさ 0
- 業務貢献度 0
- 機能満足度 0
- 価格満足度 0
- 導入のしやすさ 0
- サポート 0
評価・口コミ一覧
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コールセンターシステム（インバウンド）とは
コールセンターシステムは、コールセンター業務を一元管理するためのツールです。問い合わせ対応の質を向上させたい企業やオペレーションを効率化したい企業に役立ちます。
