TETORI

グルービーモバイル株式会社

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こんな方におすすめ

一人ひとりに適した接客を実現!初めてでも本格的なWeb接客を行いたい方におすすめ

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チェックポイント

ここがおすすめ!

  • ユーザーのアクセス情報・行動履歴を自動取得し、一人ひとりに合わせた案内を表示
  • ノーコード作成機能や100種以上のテンプレートがあり、専門知識がなくても扱える
  • シナリオ作成の支援や操作レクチャーなど、充実したサポートを無料で受けられる

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グルービーモバイル株式会社

サービス紹介

TETORI(テトリ)とは|特徴や導入するメリットを解説

Check!

  • TETORI(テトリ)は月額1万円からの低予算で導入でき、費用対効果が高いサービス
  • 操作性の高さにより、Web接客やパーソナライズが初めてでも簡単に使いこなせる
  • ユーザーの属性や行動履歴に応じたWeb接客で、コンバージョン率を向上できる

TETORI(テトリ)とは、充実した機能と高いコストパフォーマンスが魅力のWeb接客ツールです。700社以上の幅広い業界のWebサイトで導入されています。本記事では、TETORI(テトリ)の特徴や導入するメリット、料金体系などを解説します。

目次

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  1. TETORI(テトリ)とは
  2. TETORI(テトリ)の特徴
  3. TETORI(テトリ)の主な機能
  4. TETORI(テトリ)を導入するメリット
  5. TETORI(テトリ)の口コミ・評価
  6. TETORI(テトリ)の導入の流れ
  7. TETORI(テトリ)を導入する際の注意点
  8. まとめ

TETORI(テトリ)とは

TETORI(テトリ)とは、Webサイトを訪問したユーザーの属性や行動履歴をもとに、適切なタイミングでポップアップなどの案内を行うWeb接客ツールです。コンバージョン率の向上や離脱防止など、Webサイトの改善に活用できます。

使いやすい操作性や充実したサポート体制に加え、100種類以上の業種シナリオテンプレート、ノーコードでの施策作成にも対応しています。

本記事では、TETORI(テトリ)の特徴や導入するメリット、料金体系などを解説します。Webサイトのコンバージョン率をアップさせ、新規顧客の獲得や顧客満足度の向上につなげたい場合は、ぜひ参考にしてください。

TETORI(テトリ)の特徴

TETORI(テトリ)は、月額1万円からの料金設定で費用対効果が高く、充実した機能や手厚いサポートによってWebサイトのコンバージョン向上につなげられます。ここでは、TETORI(テトリ)の特徴を解説します。

充実した機能と高いコストパフォーマンス

TETORI(テトリ)には、ポップアップや離脱防止、生成AIチャットボット、ABテスト、法人アクセス分析、PDF分析レポートなど、Web接客に必要な機能が充実しています。

Webサイトを訪れたユーザーの属性や行動履歴をもとに、一人ひとりに適した接客施策を実施できます。プランによる機能制限はなく、月額1万円から利用可能です。シンプルな料金体系で、Webサイトの規模に応じて高い費用対効果を期待できる点が魅力です。

初めてでも快適な使いやすさと業種テンプレート

TETORI(テトリ)では、ポップアップなどをノーコードで簡単に作成でき、Web制作の知識がなくても施策を始められます。100種類以上の業種シナリオテンプレートが用意されており、EC、不動産、教育、宿泊、採用など、業種に応じたテンプレートを活用できます。

専門的な知識がなくても施策を作成しやすく、初めてWeb接客に取り組む場合でも効果的な施策を実施できます。また、シナリオはステップ形式で作成できるため、テンプレートをベースにスムーズに設定できます。

トライアルから施策成功まで手厚い無償サポート

TETORI(テトリ)は、トライアルの段階からカスタマーサクセスによるシナリオ作成のサポートを行います。Web接客を初めて導入する場合でも、施策の作成から運用まで進めやすい体制が整っているのが特徴です。

さらに、導入後はWeb会議ツールによる操作レクチャーや課題解決について無料で相談できます。そのため、運用中に操作方法などで疑問が生じた場合にも、迅速なサポートを受けながら施策を進められます。

TETORI(テトリ)の主な機能

TETORI(テトリ)には、ユーザーのセグメント・分析やWeb接客施策の効果検証など、Webサイトのコンバージョン率向上に役立つ幅広い機能が搭載されています。ここでは、TETORI(テトリ)の主な機能を解説します。

パーソナライズ

パーソナライズの機能では、Webサイトにアクセスしたユーザーの属性や行動履歴を分析し、それぞれのユーザーに適したアプローチを実施します。リアルタイムユーザー分析では、Webサイトに訪問したユーザーの属性や行動を可視化できます。

ユーザーセグメント機能は、訪問回数・頻度、ページの閲覧経験、都道府県などの条件を指定してユーザーをセグメントできる機能です。

会員データ連携機能では、自社が保有する会員データを連携し、会員情報を活用したセグメントや訴求が可能です。会員ランクや保有ポイント数、性別・年齢といった細やかなデータを活用して、ユーザーに合わせた接客施策を実施できます。

Web接客アクション

Web接客アクションでは、ポップアップや生成AIチャットボット機能、ポップアップフォーム機能、インライン機能(ページ埋め込み)などを利用して、ユーザーに適した情報を訴求できます。

ポップアップは、用途に応じてさまざまな形式を使い分けられます。離脱防止機能では、ユーザーがWebサイトから離脱しようとするタイミングでポップアップを表示し、離脱防止を図ることが可能です。

生成AIチャットボット機能は、マニュアルやURLをアップロードするだけで、生成AIがユーザーの質問意図を汲み取った、自然で的確な24時間自動応答を実現します。会話ログやレポートでユーザーの課題を可視化し、サービス・商品の改善施策に活かすことができます。

ポップアップフォーム機能は、ユーザー情報・行動に合わせてポップアップフォームを自動表示し、プッシュ型での訴求が可能な機能です。

インライン機能では、ユーザー情報に応じてWebページ上のバナー画像などのコンテンツを切り替えたり、追加したりできます。

カンタン運用機能

カンタン運用機能として、専門的なマーケティングやWeb制作の知識がなくても、Web接客施策を作成・運用しやすい機能が用意されています。100種以上の業種シナリオテンプレートを活用しながら、自社の業種や目的に合わせて施策を作成できます。

ノーコード作成機能では、複雑なコーディングを行わずにポップアップやチャットボットの作成が可能です。オートテンプレート機能は、1つのポップアップのコンテンツから、複数のデザインパターンを自動で作成できるため、作業負担の軽減につながります。

ABテスト

ABテストでは、導入テストやデザインABテストを活用し、効果検証を行いながらPDCAを回して施策の改善を図れます。Web接客を実施した場合と実施しない場合や、複数のデザインを比較して効果を検証できます。

そして、検証結果をもとに施策を改善し、より効果的なWeb接客につなげることが可能です。ABテスト・自動表示割合機能では、複数パターンのポップアップのうち、クリックやゴール率が高いデザインの表示割合を自動で上げられます。

効果の高いデザインを自動的に活用することで、施策の改善を効率化できます。

効果検証・レポート

効果検証・レポートは、シナリオの効果やユーザー分析、アクセス分析などのデータを確認できます。シナリオ効果検証レポートでは、シナリオごとの効果に加え、導入テスト・ABテストの数値も比較できます。

ユーザー分析機能・PDFレポートでは、訪問ユーザーの特性を分析し、シナリオの効果検証と合わせてレポートで確認できます。PDFレポートは毎月送付され、管理画面からの出力も可能なため、社内で共有しつつ、Web接客施策の検討や改善に活用しやすいでしょう。

また、法人アクセス分析は、Webサイト訪問者の業種・企業名を判別できる機能です。見込み客の開拓や競合調査、既存取引先のフォローなどに活用できます。

TETORI(テトリ)を導入するメリット

TETORI(テトリ)を導入することで、ユーザーに合わせたWeb接客や効果検証を行い、継続して施策を改善できます。ここでは、TETORI(テトリ)を導入するメリットについて解説します。

ユーザーに合わせたWeb接客でコンバージョン率を向上できる

TETORI(テトリ)では、ユーザーの属性や行動履歴に応じて、ポップアップやAIチャットボットなどで適切な情報を訴求できます。

例えば、閲覧履歴やCV経験、滞在時間などのデータをもとに、特定の商品ページを閲覧したユーザーへクーポンを表示できます。このように、ユーザーの状況に合わせたWeb接客を実施できます。

ユーザー一人ひとりに適した情報を届けることで、商品購入や資料請求などのコンバージョンを促進し、コンバージョン率の向上につなげられます。

生成AIチャットボットでユーザーの疑問を解消できる

TETORI(テトリ)の生成AIチャットボットでは、ユーザーの質問意図を汲み取り、会話の流れを踏まえて自然で的確な回答を提供できます。マニュアルPDFやURLなどの学習データをアップロードするだけで導入でき、24時間ユーザーからの質問に対応可能です。

また、ユーザーがどのWebページを閲覧しているかを考慮して回答を生成し、質問内容や会話ログを可視化することで、ユーザーが抱えている疑問・つまずきポイントを把握できます。これらの情報を、サービスや商品の改善施策に活用できる点もメリットです。

施策の効果を検証しながら改善できる

TETORI(テトリ)の導入後は、ABテストや効果検証レポートによってWeb接客施策の成果を確認できます。各シナリオの訪問数・リアクション・ゴールの推移をグラフで確認しつつ、アクション・ゴール・拒否率などのデータから施策の効果検証が可能です。

検証結果をもとに効果の高いシナリオやデザインを活用することで、Web接客施策を継続的に改善できます。

TETORI(テトリ)の口コミ・評価

TETORI(テトリ)を導入したユーザーからは、「ツールとしても非常に使いやすく、専門知識が少なくても問題なく使える」と評価されています。使いやすい操作性と担当者によるスピーディーな対応により、Web制作に不慣れでも安心して運用できているようです。

また、「ユーザーに見てほしいページの閲覧数が大幅に向上し、CV獲得にもつながった」といった口コミも寄せられています。ユーザーセグメント機能と多様なポップアップを用途に応じて使い分けたことが、成果につながったと評価されているようです。

TETORI(テトリ)の導入の流れ

TETORI(テトリ)の導入では、はじめに無料トライアルを申込みできます。トライアル期間は2週間となっており、申込みから1営業日中にアカウントが発行され、対象のWebサイトに専用タグを設置します。その後、トライアルでは各種機能が利用可能です。

なお、トライアル中には、自社の希望に合わせてオンラインレクチャーやシナリオ作成サポートが受けられます。トライアル後に本契約を申込んだ場合、トライアルのデータはそのままで、有料契約へと進められます。

TETORI(テトリ)を導入する際の注意点

TETORI(テトリ)は、利用規模に応じて月額1万円から利用できます。プランによる機能制限はありませんが、料金体系やプランの詳細を確認するには問い合わせが必要です。

また、一部の機能はオプションとして提供されており、利用には別途費用が発生します。導入前には自社が求める機能をあらかじめ確認し、基本料金に加えて必要となる費用を把握しておきましょう。

まとめ

TETORI(テトリ)は、Webサイトを訪れたユーザーの属性や行動履歴に応じて、適切な情報を届けるWeb接客ツールです。100種以上の業種シナリオテンプレートやノーコードでの施策作成に対応しており、専門的な知識がなくてもWeb接客を始めやすいのが特徴です。

また、ポップアップや離脱防止、生成AIチャットボット、ABテスト、効果検証・レポートなど、Web接客施策の実施から効果検証まで幅広く対応しています。施策の効果を確認しながら改善を重ねることで、コンバージョン率の向上につなげられます。

さまざまな機能・サポートが充実している費用対効果の高いサービスを活用し、Web接客によるコンバージョン率の向上や離脱防止、ユーザーの疑問解消などに取り組みたいなら、TETORI(テトリ)の導入がおすすめです。

評価・口コミまとめ

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