アクセス解析ツールをフル活用したWordPressブログ改善方法

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ブログの記事は、投稿したらそれで終わりではありません。
後からその成果を検証する振り返りの作業が必要です。

Googleアナリティクスをはじめとするアクセス解析ツールは、ページで読者がどのような行動を取ったのかを丸裸にします。

今回は、アクセス解析によって記事の問題点を洗い出し、改善に繋げるやり方について解説しましょう。

この記事で分かること

  • アクセス解析ツールのチェックすべき項目
  • アクセス解析ツールでの改善策の出し方

アクセス解析のプロセス

ブログが読者にどのように読まれているか、その実態を把握するために欠かせないのが「アクセス解析」です。

どのルートからブログに来訪したのか、どのページに長く滞在しているのか、どのページから離脱したのか、といった情報を数字で報告してくれます。

アクセス解析の情報は、ブログの改善点を探る重要なヒントになります。ブログを開設したら、必ず導入しておきましょう。

アクセス解析ツールの中で最も利用されているのは「Googleアナリティクス」です。

Googleが無料で提供しているサービスですが、極めて高度な機能を備えており、プロ・アマを問わずほとんどのサイトが利用している、事実上の業界標準となっているので、ブログを始めたら必ず入れておくべきツールのひとつです。

もうひとつ、合わせて導入しておきたいのが「Googleサーチコンソール」ですが、これは厳密にはアクセス解析ツールではなく、Google検索上のウェブサイトの表示状況を分析するためのツールで、Google検索からサイトにどのようにユーザーが流入しているかを詳細に測定できます。

Googleアナリティクスとの連携機能もあり、アクセス解析とは密接に結びついているサービスなので、これも必ず導入しておきましょう。

「Googleアナリティクス」と「Googleサーチコンソール」のブログへの導入方法は、Google 公式のWordPress用プラグイン「Site Kit by Google」を使うのがオススメです。

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アクセス解析で見るべき項目

「Googleアナリティクス」と「Googleサーチコンソール」をブログに導入すると、以降はブログへのアクセス情報がそれぞれのサービスに記録され始めます。

しかし、最初は表示される情報量があまりに多すぎるため混乱しがちです。
特にGoogleアナリティクスには、大量の数字とグラフが出てくるので、使い慣れていないと、どの項目を見ればいいか見当も付かないでしょう。

そこで、それぞれのツールで確実にチェックしておきたい基本の項目を3つ、ピックアップしました。

最初はこれらの数字を比較するところから始めてみましょう。

Googleアナリティクスの基本のチェック項目

  • PV・セッション・ユーザー

    ブログに発生したアクセスの規模を計測した数字です。

    PV(ページビュー)はページが閲覧された回数、セッションはページが訪問された回数、ユーザーはブログを訪れた人数を意味します。

    例えば、1人の人間が、朝と夕にブログを訪れ、朝は3ページ、夕は2ページを閲覧した場合、その日のページビューは5、セッションは2、ユーザーは1となります。

    この3つの数字の違いによって、訪問者のブログ内での行動を推測することが可能になります。

    例えばセッションに対してPVがその何倍にも相当する場合、ブログを一度訪れる度に多くのページが閲覧されていることを意味するため、そのブログのコンテンツは読者を惹き付けることに成功しているといえるでしょう。

  • 滞在時間

    訪問者がそのページにどれくらいの時間、滞在していたかを示します。

    ページの滞在時間が長いほど、訪問者はそのコンテンツに没入していたことになり、満足度は高いと推測できます。

    また広告を掲載している場合、ページに長く滞在するほど広告効果は高くなる傾向にあり、アフィリエイトのリンクやバナーがクリックされる率も上がります。

    逆に滞在時間が短い場合、ユーザーはページの文章を最後まで読まずに離脱している可能性が高く、原因としてコンテンツの品質不足や、読者のニーズとのミスマッチを疑うべきでしょう。

  • 直帰率・離脱率

    直帰率と離脱率も、チェックしておくべき数字です。
    この2つの数値は混同しがちですが、それぞれ意味は異なっています。

    直帰率は、そのページにアクセスしてすぐにページを離れたユーザーの割合で、他のページに移動することなく離脱しているのがポイントです。

    検索エンジンからページにたどり着いたものの、内容に満足せず、すぐにページを閉じたケースがこれに該当します。

    一方、離脱率は、そのページを最後に離脱したユーザーの割合で、ブログを訪れてページをいくつか閲覧した後で、興味が薄れてきたので離脱した、というケースがこれに当たります。

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Googleサーチコンソールの基本チェック項目

  • 上位のクエリ

    Googleでどんなキーワードで検索されることで、ページへのユーザーの流入が発生しているかを示す項目です。

    特定のキーワードをターゲットにして記事を作成していた場合、その目論見が成功しているかを、上位のクエリに上がっているキーワードと比較することで、検証することができます。

  • 平均掲載順位

    ページのGoogle検索での掲載順位です。
    ページが複数のキーワードでヒットしている場合、それらを平均しての数字となります。

    検索エンジン最適化(SEO)が成功しているかどうかを端的に示す指標で、この順位を向上させることが、検索流入の増加に繋がります。

  • 合計表示回数、合計クリック数

    Googleの検索結果の画面に表示された回数と、そこから実際にクリックされた回数です。

    合計表示回数は検索エンジン最適化(SEO)の成否を測る上で重要な数字です。

    その一方、合計クリック数は、記事のタイトルメタディスクリプション(要約)に左右されます。

    検索結果に表示される機会が多くても、タイトルや要約が分かりにくいと、ユーザーにクリックされません。

    合計表示回数と比較して合計クリック数が少ない(平均CTRが低い)場合は、タイトルとメタディスクリプションの内容を再考すべきでしょう。

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アクセス解析から戦略を立てる

アクセス解析からページの状況を計測できたら、次はそれを元に改善のための施策を検討します。

PV・セッション・ユーザーを参照すれば、アクセスが伸びているページとそうでないページの差は一目瞭然です。

その中でも特に注目すべきは、思ったよりもアクセスが伸びていないページでしょう。記事を作る時点では、アクセスを得るための目論見が頭の中にあったはずです。

なぜその想定から外れてしまったのか、原因を特定することで、改善につなげましょう。

アクセスが伸びない原因は、主に次の3つです。

  • 検索結果の順位が低く、ユーザーの目に触れていないケース
  • 検索結果の上位には進出しているものの、ユーザーのクリック率が低くてページを訪れてもらえないケース
  • ユーザーがページを訪れているものの、すぐ他のサイトへと離脱されてしまうケース

これらの要因に対して、どのような対策を考案するか、その具体例を見ていきましょう。

検索結果でクリックされない

Googleの検索結果の上位に表示されてはいるものの、クリックされていない、つまりユーザーの目に触れてはいるがスルーされているケースです。

これはGoogleサーチコンソールの「合計表示回数」に対する「合計クリック数」の割合、つまり「平均CTR」が低い記事が該当します。

クリックされないページは、タイトル概要(メタディスクリプション)に問題があることがほとんどです。

記事の内容が検索ユーザーの求める情報から外れていたり、分かりにくかったりしないか検証しましょう。

改善点が見つかったら、当初の検索キーワードの枠内で、タイトルや概要を書き直してみましょう。

ユーザーがすぐに離脱している

ユーザーがページを訪れてはいるものの、すぐに離脱してしまうため、アクセスが伸びないケースもあります。

これはGoogleアナリティクスで「直帰率」が高い、あるいは「滞在時間」が短い、またはセッションに対してPVが少ないといったデータから判定できます。

せっかくブログを訪れたのに、ページの内容をろくに読まず、他のページへと移動することもなく離脱してしまうのは、コンテンツの内容に原因があると考えられます。

改善策としては、記事の書き出しを工夫するやり方が挙げられます。
ユーザーが記事を読み終える前に離脱しているのは、求める情報がありそうにもないと見切りを付けられている可能性があり、記事の冒頭に最も訴求力のある情報を持ってくることがその対策となります。

結論→理由→具体例→結論という構成で文章を作成するやり方を「PREP法」と呼びますが、この手法に沿って、記事の中で最も重要度の高い「結論」を前面に出す構成にすれば、直帰率や滞在時間の改善に繋がるでしょう。

検索結果での順位が低い

Google検索の検索順位が低いため、そもそも読者の目にページが触れる機会が少ないケースです。

Googleサーチコンソールの「平均検索順位」が低く、「合計表示回数」も少ない場合が、これに該当します。

対策として考えられるのは、ブログのSEO(検索エンジン最適化)の強化です、具体的な方法については、以下の記事を参考にしてください。

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アフィリエイトサイト上位表示のためのSEO対策ポイント

まとめ

今回は、WordPressブログ向けのアクセス解析ツールと、その活用方法について解説しました。

アクセス解析は、ただ計測するだけでなく、そこから得られた情報を元に改善に繋げることが重要で、PDCA(Plan・Do・Check・Action)の流れでいえば、アクセス解析は「Check」に該当します。

そこに至るまでの「Plan」(計画)と「Do」(実行)を前提に、それらがどのような成果に繋がったか、あるいは繋がらなかったかを明らかにし、後者の場合はそこから改善案を導き出さなければなりません。

そのためには、単一の指標に頼ることなく、Googleアナリティクス、Googleサーチコンソールの必要があるでしょう。

今回の記事では、その具体的な例をいくつか挙げています。アクセス解析の情報を元に、ブログ運営の的確な舵取りができるようになりましょう。

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知るくま先生

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