ホームページでやってはいけないNG例と参考にすべき良い例｜見やすいサイトの条件

「せっかくホームページを作ったのに、なぜか問い合わせが増えない」と感じていませんか。その原因の多くは、特別なミスではなく、多くの人が同じように踏んでしまう“決まったパターンの失敗”にあります。逆に言えば、やってはいけないことを先に知り、良い例を参考にすれば、作り直しの手戻りは大きく減らせます。

この記事では、企画・デザイン・運用の工程別に陥りがちなNG例を整理したうえで、参考サイトや制作事例の見方、読みやすいレイアウトの条件、引用・参考文献の正しい書き方までをまとめて解説します。あわせて、失敗しにくい制作方法の一つとして、近年広がるAI生成型サブスク(お名前.comのAIホームページパックなど)も選択肢として紹介します。

ホームページでやってはいけないことは、企画・デザイン・コンテンツ・運用という工程ごとにパターンが決まっています。事前に知っていれば避けられる失敗がほとんどで、「ホームページ やってはいけない」と調べる方の多くは、公開前に地雷を踏まないかを確認したいと考えています。

最初の地雷は「目的が曖昧なまま作り始める」ことです。目的が定まっていないと、掲載する情報もデザインの方向性もぶれてしまい、「作ること」自体が目的になりがちです。「問い合わせを月10件増やす」「採用応募を集める」のように、達成したい成果を先に一つ決めましょう。あわせて、ターゲットを広げすぎるのも失敗のもとです。20代女性向けと法人決裁者向けでは、言葉づかいもデザインも大きく異なります。

デザインで多い悪いホームページ例が、「見た目のかっこよさ」を優先して情報が伝わらなくなるケースです。トンマナ(トーン&マナー=配色や文体の一貫性)が崩れる、文字が小さい、スマートフォンで表示が崩れる、といった点はそのまま離脱につながります。良いホームページ例に共通するのは、装飾より「探している情報にすぐたどり着けること」です。具体的な数値基準は次章で詳しく解説します。

コンテンツでは、他サイトの文章や画像を無断でコピーすることが最大のタブーです。著作権侵害にあたるうえ、検索エンジンからの評価も下がります。運用面では、公開して放置してしまう「更新切れ」が代表的な失敗です。古い価格や終了したキャンペーンが残っていると、それだけで信頼を損ないます。下記に、工程をまたいで特に注意したいNG例を整理しました。

見やすいホームページとは、訪れた人が迷わず目的の情報にたどり着けるサイトのことです。見やすさは感覚ではなく、文字サイズ・行間・配色・余白といった具体的な数値の目安で再現できます。「ホームページ 見やすい」と検索して悩む方は、まずこの基準から押さえると失敗しにくくなります。

特にスマートフォン対応は必須です。総務省「通信利用動向調査」では、世帯のスマートフォン保有割合は90.5%に達し、個人のインターネット利用は総務省「令和7年版 情報通信白書」によればスマートフォン(74.4%)がパソコン(46.8%)を大きく上回ります。PCだけを基準にしたデザインは、いまや多数派の閲覧環境を取りこぼすことになります。

もう一つ意識したいのが視線の流れです。ユーザビリティ研究で知られるニールセン・ノーマン・グループは、Webページの文章は「F型」に視線が動くと指摘しています。重要な情報・結論・問い合わせボタンを上部や左側に置くと、自然な視線に沿って伝わりやすくなります。文章はPREP法(結論→理由→具体例→結論)で組み立てると、流し読みでも要点が残ります。

スマートフォンでの見やすさをさらに高めたい場合は、レスポンシブデザインの基本を解説したホームページ作成のスマホ対応の記事もあわせてご確認ください。文字やボタンの最適なサイズの考え方が整理できます。

ホームページの参考は、ギャラリーサイトと業種別の制作事例を使い分けて探すのが効率的です。大切なのは、気に入ったデザインを丸写しするのではなく、「なぜ良いと感じたか」を言語化して取り入れることです。良いホームページ例と悪いホームページ例を見比べる視点を持つと、参考の精度が一気に上がります。

世の中には、優れたデザインを集めたホームページ参考サイト(ギャラリーサイト)が数多くあります。業種・カラー・レイアウトといった条件で絞り込めるため、自社のイメージに近いものを短時間で集められます。複数のサイトを見比べると、デザインの方向性が定まり、制作を外注する際にも「このイメージで」と完成形を共有しやすくなります。

業種別のホームページ制作事例は、構成やコンバージョン導線の参考になります。たとえばコーポレートサイトなら信頼性、店舗サイトなら来店予約への動線、ECなら商品の見せ方というように、業種ごとに「重視すべき要素」が異なります。実際のホームページ作成例を見るときは、第一印象の良さだけでなく、どこに何が配置され、どんな順番で情報が並んでいるかという構造に注目しましょう。

参考サイトのデザインや文章をそのまま複製するのは、著作権侵害になりかねません。あくまで「考え方」を学び、自社のコンテンツとして作り直すのが原則です。色使いや余白の取り方など、デザインの細部まで深掘りしたい場合はホームページのデザイン・おしゃれなレイアウトを、テンプレートから時短で整えたい場合はホームページテンプレートの選び方を参考にしてください。

ホームページに他サイトや書籍の情報を載せるときは、引用のルールを守り、出典を明記する必要があります。これを怠ると著作権侵害になる恐れがあり、まさにやってはいけないことの一つです。「ホームページ 参考文献」と検索する方には、運営側として正しく書きたい人と、レポートでWebサイトを参考文献に記載したい人の両方がいます。ここでは両方の書き方を整理します。

引用とは、自分の主張を補強するために他者の文章を一部抜粋して使うことで、著作権法の範囲内で認められた行為です。元の文章をそっくり載せる「転載」とは異なります。引用が認められるには、自分の文章が主で引用が従であること、引用部分を「」やブロックで明確に区別すること、出典を明記することが必要です。判断に迷う場合は、文化庁「著作権制度の概要」や公益社団法人著作権情報センター(CRIC)「著作権Q&A」で確認しましょう。

レポートや自社サイトでWebページを参考文献として挙げる場合は、運営者名・公開(更新)年・ページタイトル・URL・閲覧日をそろえて記載するのが基本です。書籍に著者・出版年・書名・出版社を書くのと同じ考え方で、Webの場合は「いつ時点の情報か」を示す閲覧日が重要になります。下記の形を覚えておけば、ほとんどの場面に対応できます。

やってはいけない失敗を避けつつ良いホームページを作るには、制作方法を目的に合わせて選ぶことが近道です。主な選択肢は自作・ホームページ作成ツール・制作会社への外注・AI生成型サブスクの4タイプで、費用やスピード、失敗のしやすさが大きく異なります。それぞれの特徴を比較表で整理します。

自作は費用を抑えられる反面、見やすさの担保や挫折のリスクが高めです。制作会社への外注はクオリティが高い一方で費用がかさみ、「安さだけ」で選ぶとトラブルにつながります。自作で挑戦したい方はホームページを自分で作る方法、外注を検討する方はホームページ制作会社への依頼の記事もあわせてご覧ください。

ホームページの費用は、制作会社へ一括で支払う方式と、月額で利用する方式に大きく分かれます。やってはいけない失敗で最も多いのが「作って放置」であることを踏まえると、更新まで含めて続けやすいかが選択の決め手になります。初期費用だけでなく、公開後の運用コストまで見て比較しましょう。

制作会社への外注は、初期に数十万円から百万円規模の費用がかかり、公開後も更新のたびに依頼と費用が発生しがちです。一方、AI生成型サブスクのような月額制のサービスは、初期負担を抑えつつ、管理画面から自分で手軽に更新できるのが利点です。たとえばお名前.comのAIホームページパックは、ドメインとサーバーをセットにして月額2,596円(税込・初月無料)から利用でき、本格運用に必要な要素が一通りそろいます。費用差と更新のしやすさを天秤にかけ、自社の体制に合う方式を選びましょう。

自分に合う作り方は、予算・公開までのスピード・運用体制の3点を確認すると絞り込めます。難しく考える必要はありません。次の3つの質問に答えるだけで、おおよその方向性が見えてきます。

3つすべてで「手早く・費用を抑え・自分で更新したい」に当てはまるなら、AI生成型サブスクが有力な候補になります。逆に大規模で独自性の高いサイトが必要なら、制作会社への外注が向いています。どの方式が合うかをもう少し丁寧に診断したい方は、選び方を整理した診断ページも用意されています。

ここまで見てきた「やってはいけない失敗」の多くは、専門知識の不足や更新の手間に起因します。これらをまとめて回避したい方には、AIにサイト作成を任せられる月額制のサービスが選択肢になります。お名前.comのAIホームページパックは、その代表例の一つです。

ホームページ作成の他のテーマも、用途に合わせて整理しています。あわせてご覧ください。