離職防止ツールのおすすめ13選｜選び方・導入時の注意点も解説

従業員の離職や休職は、企業にとって大きなダメージです。離職防止ツールを利用して離職の兆候や原因を把握し、職場環境の改善に努めましょう。この記事では、おすすめの離職防止ツールや選ぶ際のポイント、導入時の注意点などを解説します。

目次

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1. 人材の定着率を向上させるなら離職防止ツールがおすすめ
2. 離職防止ツールはタイプ・可視化できる項目・使いやすさで選ぶ
3. 離職防止ツールの選び方で重要な3つのポイント
4. 離職防止ツールのその他の比較ポイント
5. おすすめの離職防止ツール13選
6. 離職防止ツールの導入フローと注意点
7. まとめ

人材の定着率を向上させるなら離職防止ツールがおすすめ

離職防止ツールとは、従業員の早期離職を防ぎ、定着率を向上させるためのサービスです。具体的には、エンゲージメントの可視化や退職原因の分析、モチベーション向上の仕組みづくりなどをサポートします。

これにより、企業は従業員の満足度やモチベーションを継続的に把握し、適切な対策を迅速に講じることができます。

離職防止ツールが注目される背景

日本社会は、少子高齢化による人材不足が深刻化し、企業にとって優秀な人材の確保と定着が課題となっています。特に、若年層の離職率の高さは深刻で、企業の成長を阻害する要因になりかねません。

従来型の採用活動だけでは人材確保が困難な状況の中、既存従業員の離職防止に取り組む企業が増加しています。しかし、効果的な離職防止施策の実施には、従業員とのコミュニケーション、情報分析などに多大な時間とコストがかかることが課題でした。

そこで注目されているのが、離職防止ツールの活用です。離職の兆候を早期に察知し、適切な対策を講じることで、従業員の定着率向上に貢献します。人材の流動性が高まる現代において、離職防止ツールの導入は、企業にとって重要な戦略の一つと言えるでしょう。

離職防止ツールを導入するメリット

離職防止ツールを導入することで、従業員の内面の把握や採用などのコスト削減に繋がります。以下では、離職防止ツールを導入するメリットについて解説します。

従業員の内面も把握できる

離職防止ツールを導入することで、普段はわかりにくい従業員の内面も数値やデータとして把握できます。モチベーションの低下や業務への不安、職場環境に対する不満などは、表面化しにくいため、離職に繋がってしまうケースも少なくありません。

しかし、離職防止ツールによって、このような可視化しにくいリスクや従業員自身も気づきにくいストレスも早期に発見でき、心理状態も分析できます。これによって、上司や管理者による迅速なフォローが可能になり、早期離職の防止に繋がります。

採用や教育にかかるコストを削減できる

従業員が離職する場合、採用や教育に関する時間やコストなどが生じます。また、引き継ぎ期間中の生産性低下や、欠員による業務圧迫なども発生し、企業によっては大きな負担になることもあるでしょう。

離職防止ツールを導入することで、従業員のストレス状態や不安の高まりを早期に察知し、問題が大きくなる前にフォローできるようになります。結果として、離職そのものを減らすことができ、採用費・研修費・引き継ぎにかかる工数などの削減も可能です。

さらに、既存の従業員が長く働ける環境が整うことで、採用活動に割いていたリソースを別の業務などに当てられ、負担軽減だけでなく生産性向上にも繋がるでしょう。

離職防止ツールはタイプ・可視化できる項目・使いやすさで選ぶ

離職防止ツールを選ぶ際には、以下の3つの重要なポイントを考慮しましょう。まず、自社のニーズに合ったタイプのツールを選ぶことが重要です。企業の規模や業種、従業員の特性によって最適なツールは異なります。

次に、可視化できる項目を確認しましょう。従業員エンゲージメントや満足度、ストレスレベルなど、具体的にどのようなデータを収集・分析できるかを把握することで、自社が求めるツールを導入できます。

また、使いやすさを確認することも大切です。ツールが直感的で利用しやすいものでなければ、実際に運用する際に問題が生じる可能性があります。次の章では、これらのポイントについて詳しく解説していきます。

【重要なポイント3つ】

1. 自社のニーズに合ったタイプを選ぶ
2. 可視化できる項目を確認
3. 使いやすさを確認

【その他の比較ポイント】

1. 対象規模が自社に合っているか
2. 他ツールとの連携性をチェック
3. アクションを促すサービスがあるか
4. 多言語に対応しているか

離職防止ツールの選び方で重要な3つのポイント

ここでは、3つの重要なポイントについて解説します。これらのポイントを押さえて、企業は最適な離職防止ツールを導入し、従業員の定着率向上に効果的に取り組みましょう。

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自社のニーズに合ったタイプを選ぶ

離職防止ツールを選ぶ際には、自社のニーズに合ったタイプを選ぶことが重要です。自社の課題やニーズを正確に把握し、これらのツールタイプの中から最適なものを選ぶことが効果的な離職防止策の実現につながります。

以下では、離職防止ツールの3つのタイプについて解説します。

調査・分析に特化したタイプ

調査・分析に特化した離職防止ツールは、従業員のエンゲージメントや満足度、離職原因などを詳細にデータ収集し、分析する機能を備えています。

特徴としては、定期的な従業員アンケートやパルスサーベイ、退職者インタビューの結果をリアルタイムで集計し、分析レポートを提供する点が挙げられます。これにより、従業員の不満や課題を早期に発見し、具体的な改善策を策定することができます。

タレントマネジメントができるタイプ

タレントマネジメントができる離職防止ツールは、従業員のキャリア開発やスキル向上を支援し、成長機会を提供します。特徴として、従業員のスキルや能力を評価し、適切なトレーニングやキャリアパスを提示する機能があります。

これらの機能により、個々の従業員の強みや成長ポテンシャルを把握し、それに基づいてキャリアプランの立案に繋がります。また、組織全体の人材戦略とリンクさせることで、人材の有効活用や長期的な定着を促進できるでしょう。

コミュニケーションを支援するタイプ

コミュニケーションを支援する離職防止ツールは、従業員同士や上司とのコミュニケーションを円滑にし、職場の雰囲気改善を図れます。ツールを活用し、従業員同士の交流や情報共有が促進されることで、コミュニケーションの壁を取り払います。

また、上司との定期的なフィードバックやコミュニケーションの機会も確保でき、従業員の課題や不満を早期に把握し、解決することが可能です。このタイプのツールは、特に協調性やチームワークを重視する企業や、分散したチームを持つ企業におすすめです。

可視化できる項目を確認

離職防止ツールを選ぶ際に重要なポイントの一つは、可視化できる項目を確認することです。エンゲージメント指数や従業員満足度、ストレス指数など、ツールによって可視化できる項目は異なります。

そのため、まずは自社がどのような課題を解決したいのか、何を把握したいのかといったニーズを明確にしましょう。例えば、職場の雰囲気改善が目的なのか、ストレス要因の特定が必要なのかによって、選ぶべきツールは異なります。

自社のニーズに合わせてどの項目が重要かを明確にすることで、それに基づいてツールを選択でき、効果的な離職防止戦略の実行につながります。

使いやすさを確認

離職防止ツールを選ぶ際は、使いやすさも確認しておきましょう。ツールの操作性や画面の見やすさなど、管理者と従業員がともに使いやすいかを確認することが重要です。

管理者側では、データ入力や分析がスムーズに行えると、負担を抑えて必要な情報を取得でき、効率的な運用に繋がります。一方で従業員側も、ストレスなくアンケート回答やフィードバック投稿ができるツールなら、継続的に利用しやすくなるでしょう。

使いやすいツールであれば、従業員も抵抗感なく利用できるようになるため、組織全体の定着率向上に期待できます。

離職防止ツールのその他の比較ポイント

離職防止ツールを選定する際には、その他の比較ポイントも考慮するのがおすすめです。これらのツールの効果を最大限に引き出すためには、自社のニーズに最適なサービスを選ぶことが求められます。ここでは、その他の比較ポイントについて詳しく解説します。

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対象規模が自社に合っているか

離職防止ツールの比較ポイントとして、対象規模が自社に見合っているかを確認しましょう。自社の規模に合わないツールを導入すると、過剰なコストがかかったり、反対に機能が不足したりする可能性があります。

そのため、まずは自社の従業員数を踏まえて、適切な規模に対応したツールを選ぶことが重要です。自社の規模に適したツールを選ぶことで、運用負担を抑えながら離職防止対策を効果的に進められるでしょう。

結果として、ツール本来の機能を最大限に活用でき、従業員満足度の向上と離職率の改善にも繋がります。

他ツールとの連携性をチェック

離職防止ツールを選定する際には、他ツールとの連携性をチェックすることも必要です。ビジネスチャットやプロジェクト管理ツール、HRシステムなど、既に使用しているツールとスムーズに連携できる離職防止ツールを選ぶことで、業務効率の向上に繋がります。

他ツールとの連携性を確認することは、離職防止ツールの効果を最大限に引き出し、組織全体の生産性と従業員満足度を高めるために欠かせないポイントです。

アクションを促すサービスがあるか

離職防止ツールを選ぶ際には、具体的なアクションを促すサービスがあるかどうかも重要なポイントです。単にデータを収集・分析するだけでなく、具体的な改善策や打ち手を示してくれるツールを選ぶことで、効果的な離職防止対策の実施に繋がります。

ツールによっては、従業員へのフォローアップや管理者への研修をサポートするベンダーもあります。こうしたサービスは、管理者が適切なコミュニケーション方法を学び、従業員のモチベーションを維持するためのスキルを向上させるのに役立ちます。

離職防止ツールを選定する際には、こうしたアクションを促すサービスの有無を確認し、自社のニーズに合ったツールを選びましょう。

多言語に対応しているか

外国人従業員がいる企業では、ツールが複数の言語に対応しているかを確認しておきましょう。従業員が母国語でフィードバックを記入できる環境が整っていると、従業員は自分の考えや不安などをより正確に、かつ率直に伝えやすくなります。

また、ツールの操作画面も母国語で利用できると、従業員の利用率が向上し、データ収集の精度も高まります。多言語対応のツールによって、文化的背景の異なる従業員も利用しやすくなり、組織全体のエンゲージメント向上や、より効果的な離職防止策を講じられます。

おすすめの離職防止ツール13選

【調査・分析に特化したタイプ】離職防止ツール7選

【タレントマネジメントができるタイプ】離職防止ツール2選

【コミュニケーションを支援するタイプ】離職防止ツール4選

離職防止ツールの導入フローと注意点

離職防止ツールを導入する際は、ツールの選定から実際の運用に至るまでのプロセスを計画的に行う必要があります。ここでは、導入フローと注意点について詳しく解説していきます。

以下の3つのステップを踏み、離職防止ツールの導入をスムーズにし、持続的な組織改善につなげましょう。

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1. 課題と導入目的を明確にしておく

離職防止ツールを導入する際、まず自社の課題と導入目的を明確にすることが重要です。これにより、ツールが解決すべき具体的な課題や達成すべき目標を明確化し、効果的な導入を促進します。

課題には、離職率の上昇や従業員のモチベーション低下などが含まれますが、これらに加えて、導入目的をより具体的に定義することが重要です。離職防止はもちろん、従業員のモチベーション向上やコスト削減なども目的として設定できます。

導入目的を明確にすることで、ツールの選定や導入後の効果測定をより適切に行えます。

2. 無料トライアルで試してから導入する

離職防止ツールを導入する際、無料トライアルを利用してから本格的な導入を検討するのがおすすめです。無料トライアルを利用することで、導入前にツールの操作性や機能、自社のニーズに合うかどうかを実際にテストでき、導入後のトラブルも防げるでしょう。

また、無料トライアル期間中に、ツールが提供する機能やサービス、導入に伴うコストや効果も把握できるため、費用対効果をどのくらい得られるかも評価できます。

このように、無料トライアル期間を利用して、自社のニーズや要件に合致するかどうかを検討することで、ツールをより効率的に活用できます。

3. 改善策を実施する

離職防止ツールは、離職の原因を把握して終わりではなく、実際に改善策を実施することで初めて効果が得られます。ツールを利用して従業員のフィードバックやデータを収集し、離職原因の特定も重要ですが、それだけでは従業員の離職率改善には繋がりません。

離職の原因を把握したら、課題に応じた改善策を実施することで、初めて離職防止ツールの効果が発揮されます。離職防止ツールの導入は、データ収集と分析だけでなく、具体的なアクションを通じた改善の実施が重要です。

このアプローチを取ることで、ツールの導入効果を最大限に引き出し、組織全体の健全性が高まり、離職率の改善につながります。

まとめ

離職防止ツールは、従業員の満足度向上や離職率の低減を目的としたツールです。離職防止ツールの活用により、従業員の満足度やモチベーションを把握し、適切な改善策を実施することで、組織全体の生産性向上を図れます。

離職防止ツールの選定では、自社のニーズとの適合性、データの可視化機能、操作性の3点が重要です。これらのポイントを確認することで、適切な分析や改善策の実施、従業員の積極的な利用も期待できます。

本記事の内容を参考に、自社のニーズに適した離職防止ツールを導入し、従業員の早期離職の防止や職場環境の改善に繋げましょう。