おすすめの人事評価制度コンサルティング会社13選｜選ぶポイントも解説

人事評価制度コンサルティング会社は、人事評価制度の構築や改善を専門的に支援する会社です。効果的な人事評価制度を構築するためには、自社に合った会社に依頼することが重要です。この記事では、人事評価制度コンサルティング会社の選び方や、おすすめの会社を紹介します。

目次

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1. 人事評価制度コンサルティング会社を活用して効果的な制度を構築
2. 人事評価制度コンサルティング会社は支援範囲・得意分野・費用で選ぶ
3. 人事評価制度コンサルティング会社の選び方で重要な3つのポイント
4. 人事評価制度コンサルティング会社のその他の比較ポイント
5. おすすめの人事評価制度コンサルティング会社13選
6. 人事評価制度コンサルティング会社を導入する際の注意点
7. まとめ

人事評価制度コンサルティング会社を活用して効果的な制度を構築

人事評価制度とは、従業員の能力や実績を評価し、報酬・昇給・人員配置などに反映するための仕組みです。従業員の企業への貢献度を公平に評価して報いつつ、企業の成長につなげる狙いがあります。

人事評価は社内の人事部門が担当するのが一般的でしたが、近年は人事評価制度コンサルティングを利用する企業も増えています。人事評価制度コンサルティングとは、企業の人事評価の構築から改善を手助けするサービスです。

このサービスを利用することで、プロのノウハウにもとづいて適切な人事評価を構築でき、社内だけでは見落としがちな改善点や課題の発見にもつなげられます。本記事では、人事評価コンサルティングの選び方のポイントやおすすめのサービスを紹介します。

人事評価制度コンサルティング会社は支援範囲・得意分野・費用で選ぶ

人事評価コンサルティング会社を選ぶ際は、「支援範囲」「自社の規模・業種との適合性」「費用」の3つのポイントに注目しましょう。これにより、自社における人事評価の課題解決につながるサービスを適正なコストで受けられます。

あわせて、「実績」「長期的な運用の可否」「担当者との相性」にも注目すると、サービスの費用対効果をさらに高めることができます。それぞれのポイントについて、次の章から解説していきます。

【重要なポイント3つ】

1. 対応する支援範囲を確認
2. 自社の規模や業種に適しているか
3. 費用はどのくらいか

【その他の比較ポイント】

1. 実績は豊富か
2. 長期的な運用まで任せられるか
3. 担当者との相性はどうか

人事評価制度コンサルティング会社の選び方で重要な3つのポイント

人事評価制度コンサルティング会社によって、対応する業務範囲や得意な企業規模・業種、費用が異なるため、自社が求める基準を満たしているかを確認することが大切です。

ここでは、人事評価制度コンサルティング会社の選び方で重要な3つのポイントについて解説していきます。

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対応する支援範囲を確認

人事評価制度コンサルティング会社によって、対応できる業務範囲が異なります。例えば、評価制度の設計から運用までワンストップで支援する会社や、一部のフェーズを切り出して対応する会社など、提供されるサービスはさまざまです。

一般的に対応範囲が広いほど費用も高額なため、自社が本当に必要なフェーズにスポットで対応してくれるコンサルティング会社を選ぶことが望ましいです。

なお、人事評価制度コンサルティング会社に依頼できる業務は、大きく分けて「評価制度の設計・改善」「システムの導入サポート」「運用・研修サポート」の3種類があります。ここからは、それぞれのサービス内容や特徴をみていきましょう。

評価制度の設計・改善

評価制度の設計・改善とは、従業員の評価を行うための基準・手法の構築や、すでに運用している評価基準の見直しを指します。具体的には、人事評価における自社の課題を明確にし、企業理念や事業目標を落とし込んだ評価項目や評価方法の設定が行われます。

これにより、従業員ごとの才能やスキルの公正な評価を実現でき、的確な能力開発や人員配置につなげられます。また、明確な評価基準を設けることで、人事評価の標準化を図り、誰でも同じ品質の人事評価を行えるようになるのもメリットです。

システムの導入サポート

人事評価制度コンサルティング会社によっては、企業のニーズや規模に合った人事評価システムの選定から運用定着までのサポートを依頼できます。人事評価システムを活用して、人事評価を内製化したい企業におすすめです。

人事評価項目などの登録やユーザー権限といった初期設定に始まり、既存システムからのデータ移行、基本的な操作方法のレクチャーなどが主なサポート内容です。評価データの分析や効果的な運用方法といった、専門性の高い提案を受けられることもあります。

運用・研修サポート

主に運用・研修サポートを提供するサービスでは、コンサルティング会社が社内の人事評価システムが正常に機能しているかどうかをモニタリングし、問題点の指摘や改善策の提案を行います。

あわせて、評価プロセスや面談、フィードバックのスキルアップにつながるような評価者向けの研修・勉強会を依頼できる場合もあります。

人事評価に関するプロのノウハウを学ぶことで、リソース不足の企業でも効果的に人事評価の質を高められます。その結果、最終的には自社で人事評価制度を運用できるようになる可能性があります。

自社の規模や業種に適しているか

人事評価制度コンサルティングの導入効果を高めるには、企業規模や業界特性に応じた適切な制度設計を受けられるサービスの選定が重要です。一方でコンサルティング会社によって、得意な規模感や業種・業態は異なります。

したがって、コンサルティング会社を選ぶ際は、自社の規模や業種でのノウハウが十分であるかを確認しなければなりません。同規模の企業や同業界での導入実績が豊富であれば、自社においても一定のサービス品質に期待できます。

費用はどのくらいか

人事評価制度コンサルティングの費用は、中小企業で年間100〜200万円程度、大企業は年間240〜500万円以上が相場とされています。実際の料金は、企業の従業員数や依頼内容によって異なるため、料金体系を確認して自社の予算内に収まるかどうか確認しましょう。

例えば、最初から1社に決めてしまうのではなく、複数社を比較するのがおすすめです。料金内で依頼できる業務内容をもとに費用対効果を測定し、最もコストパフォーマンスが高いと思われる事業者を選定しましょう。

人事評価制度コンサルティング会社のその他の比較ポイント

人事評価制度コンサルティング会社を選ぶ際は、上記のようなポイントに加えて、コンサルティングの実績や長期的な運用を任せられるか、担当者との相性は良いかに注目するのがおすすめです。

ここからは、人事評価制度コンサルティング会社のその他の比較ポイントについて解説していきます。

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実績は豊富か

これまでのコンサルティング実績に注目すると、そのコンサルティング会社が持つノウハウや専門性を一定程度推測できます。また、先にも述べたように、自社と同規模・同業種での実績が豊富であれば、サービス品質に一定の信頼が置けます。

例えば、業界特有の細かいニーズや配慮すべき点にも精通しているため、先回りしたサポートを受けられる可能性が高いです。コンサルティング会社の多くは、Webサイトや資料に導入実績を掲載しているため、チェックして自社での運用に適しているかを判断しましょう。

長期的な運用まで任せられるか

人事評価制度コンサルティングは、構築した人事評価制度による人材育成に成功してはじめてサービスの導入効果を得たといえます。

一方で、新しい人事評価制度を定着させるには一定の時間がかかり、その間の環境変化にも対応しながら少しずつ制度を改善していかなければなりません。しかし、特に社内リソースが不足している企業は、自社だけではこのような対応が難しい可能性があります。

そのため、人事評価制度の維持・改善に不安がある場合は、継続的な支援を受けられるかどうかが、コンサルティング会社を選ぶうえで重要なポイントとなります。

担当者との相性はどうか

担当者とスムーズにコミュニケーションが取れるかどうかも、人事評価制度コンサルティング会社の選定基準の1つとなります。効果的な支援を受けるには、コンサルティング会社に自社の課題を正確に理解し、細かなニーズを拾い上げてもらう必要があるためです。

しかし、担当者と良好な関係を築けない場合、こちらの要望が伝わりにくく、課題解決までに時間がかかる恐れがあります。

「レスポンスが早いか」「説明が丁寧か」「自社の価値観を理解しているか」などを考慮しながら、自社と相性が良いと感じるコンサルティング会社を選びましょう。

おすすめの人事評価制度コンサルティング会社13選

人事評価制度コンサルティング会社を導入する際の注意点

人事評価制度コンサルティングの利用にはさまざまなメリットがある一方で、「自社にノウハウが蓄積されにくい」「想定以上のコストがかかる」などの注意点もあります。

ここからは、人事評価制度コンサルティング会社を導入する際の注意点とともに、リスクを低減するための対策もご紹介します。

自社にノウハウが蓄積されにくい

コンサルティング会社に人事評価に関する業務をすべて任せきりにすると、自社に人事制度の運用・改善するノウハウを蓄積できない恐れがあります。その結果、長期にわたってコンサルティングを依頼し続けることになり、コストの高額化にもつながりかねません。

依存を避けるために、自社においても人事制度への主体的な参加や、コンサルティング会社からこまめに情報を共有してもらう必要があります。将来的な人事評価制度の内製化を想定している場合は、自走支援を行っているコンサルティング会社を検討しましょう。

コストが膨らむ可能性もある

コンサルティングの依頼中に想定外の課題が見つかり、それに伴う大規模な制度見直しを迫られる可能性があります。また、長期にわたって運用する場合、企業の変化に応じて人事評価制度を構築し直す際に、追加サポートが必要になることもあるでしょう。

その結果、当初の予定よりも費用が増加するケースは少なくありません。コストの高額化を避けるために、依頼範囲は必要最小限に絞りましょう。また、追加サポートを依頼する場合は、中長期的にみて、費用の回収が可能かどうかを慎重に検討する必要があります。

まとめ

人事評価制度コンサルティングとは、企業の人事評価制度の構築や改善などを支援するサービスです。企業ごとの人事評価制度の課題・改善点をもとに、適切な評価制度を構築・運用することで、企業の効果的な人材育成を支援します。

コンサルティング会社によって、委託できる業務範囲や対応可能な規模・業種は異なります。そのため、自社が求める支援を受けられるかどうかを調査した上で、ニーズに合ったコンサルティング会社を選びましょう。

特に、費用や同業種・業態での導入実績に注目するのがおすすめです。本記事を参考に、費用対効果の高い人事評価制度コンサルティング会社を選定し、戦略的な人材配置や企業成長につなげましょう。