ドメインとるならお名前.com

登録実績3,500万件突破！
国内シェアNo.1の格安ドメイン登録サービス

お問い合わせ窓口 03-5456-2560 平日 10:00～18:00

お問い合わせ窓口 03-5456-2560 平日 10:00～18:00
ログイン

ご契約者様専用ページ

各種事務手続きはこちらお名前.com Navi

ドメイン申込み

ドメイン取得はこちら
メニューを閉じる

お知らせ

【お知らせ】【重要】ドメインオークション自動延長不具合について

平素は お名前.com をご利用いただき、まことにありがとうございます。

2024年5月28日に終了したドメインオークションについて、終了時間前後の受付自動延長に以下不具合が発生いたしました。

 

■対象ドメイン

・オークション対象の.jpドメイン

 

■不具合概要

【本来の動作】

終了時刻5分前以降に入札があった場合、受付時間が15分間延長

 

【今回の動作】

終了時刻5分前以降に入札があっても、受付時間が延長されずに終了

 

日頃からドメインオークションをご利用いただいているお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 

今回の対象ドメイン名については、終了時間定刻での最高入札額のお客様へ順次引き渡しを進めさせていただいておりますので、完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 

なお、6月開催のドメインオークションについては、従来通り入札状況に応じた時間延長をもっての受付をいたしますので、ご安心ください。

 

今後もより良いサービスを提供できるよう改善を徹底してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

ご不明な点がございましたらお手数をおかけいたしますが、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

今後ともお名前.comをよろしくお願いいたします。

 


お困りの方はこちら

設定方法がわからない方

サービス別

設定ガイド一覧

契約管理ツール「お名前.com Navi」をはじめ、各種サービスの設定方法を記載しています。操作手順を確認したい方はこちらをご覧ください。

不具合があり困っている方

よくあるご質問・お問い合わせ

ヘルプ

「ログインできない」「請求について不明点がある」「解決できないトラブルがある」など、お困りごとがあればこちらをご覧ください。サポート動画もご案内しています。
  • ICANN公認レジストラ
  • JPRS指定事業者

2025 (c) GMO Internet, Inc. All Rights Reserved.