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お知らせ

【お知らせ】【注意】iCloudのメールアドレスでのメール受信トラブルについて(4/8追記)

平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

iCloudのメールアドレス(※)をご利用のお客様から
メールが受信できないというお問い合わせが多く寄せられております。

※　～@icloud.com、～@me.com、～@mac.comなどのメールアドレス

本件につきまして、メールアドレスの提供元であるApple社に確認をいたしましたところ、
弊社管理下のメール送信サーバーの一部IPアドレスがフィルタリングされており、
Apple社の管理するメールアドレスへの送信がエラーとなっていたようでございます。

現在、Apple社へフィルタリングの調整を依頼しておりますため、
まことに恐れ入りますが、お時間を置いていただいてから、
メールの送信をお試しくださいますようお願い申しあげます。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
何とぞご理解のほどよろしくお願い申しあげます。

 

■2025/01/10 12:10追記

現時点ではメールが正常に受信できていることが確認されております。

 

■2025/02/18 16:14追記

再度メールが届かなくなっていることが確認されております。

 

■2025/04/08 19:10追記

メール受信トラブルにつきましては3月10日ごろに解消し、
その後は同様の問題が発生していないことを確認しております。

 


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