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障害

2009/02/18 23:20 - 2009/02/19 14:00 [ 共用サーバー SD ] サービス障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2009/02/18 23:20頃
　復旧日時　：　2009/02/19 14:00頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない


【経過情報】

◆2009/02/19　14:00　現在の状況

メールの遅延配送の完了とサービスセットアップの正常動作が確認
できましたので復旧とさせていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申しあげます。


◆2009/02/19　10:00　現在の状況

障害発生よりサービスセットアップが完了していない状況が確認できて
おります。お申し込み、設定変更や追加などのセットアップに関わる
反映についてはお待ちくださいますようお願い申しあげます。

反映開始の際には、経過情報にてご連絡申しあげます。今しばらく
お待ちくださいますようお願いいたします。


◆2009/02/19　00：30　現在の状況

現在、メールの受信は可能となりますが、発生から今までのメールに
おいて受信遅延が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、サービス復旧まで今しばらく
お待ちくださいますようお願いいたします。

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