平素はお名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社サービス「お名前.com」を装い、お客様のログイン情報や、
個人情報を入力させようとするフィッシングメールを確認しております。

不審なメールにつきましては、メールに記載のURLにはアクセスしないよう
ご注意くださいますようお願い申しあげます。

以下のページも合わせてご確認ください。

▼弊社サービスを装ったフィッシングメールについて
https://help.onamae.com/answer/20738/

なお、確認したフィッシングメールに掲載のサイトは稼働中であり
サイト閉鎖のため依頼を対象レジストリ、サーバー管理会社に行っております。

以下、直近で確認したお名前.com を装ったフィッシングメールを掲載いたします
当サービスのメールアドレスを偽装しているケースも確認されておりますので十分ご注意ください。

また、類似のフィッシングサイトが公開される可能性がありますので、
引き続きご注意くださいますようお願いいたします。

以下、直近で確認したお名前.com を装ったフィッシングメールを掲載いたします
※メール内のリンクはクリックしないようにご注意ください。

掲載日：2026/11/2
件名：【重要】「ゆうID」不正ログイン対策に伴うセキュリティ設定変更のお願い（onamae.comより配信）<[email protected]>

※本メールは、日本郵政「ゆうID」と onamae.com のパートナーシップに基づき、onamae.com より対象の会員様へ配信しております。

ゆうIDをご利用のお客さま
（このメールは重要なお知らせのため、「弊社からのお知らせ」の受信を選択されていないお客さまにもお送りしています。）

平素より日本郵政の「ゆうID」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび「ゆうID」において、外部で漏えいしたID・パスワードのリストを用いて、第三者によるゆうID会員になりすました不正ログインが判明しました。

お客さまのアカウントを保護し、同様の被害を防ぐため、以下対応にご協力をお願いいたします。
※本メールを受信いただいたお客さまは、現時点において、不正ログインの事実は確認されておりません。

■ ログイン時の2段階認証の必須化
第三者による不正ログインを防ぎ、お客さまの情報を適切に保護するため、2026年10月20日（火）から、ゆうIDへのログイン時の2段階認証を必須とします。
同日以降、ゆうIDへログインする際には、ご登録のメールアドレス等に送信される認証コードの入力が必要となります。

■ お客さまにお願いしたい対策
お客さまの安全なご利用のために、改めてゆうIDのログイン方式や設定をご確認いただき、次の対応をご検討いただきますようお願いいたします。

-------------------------------
①2段階認証の設定変更
-------------------------------
2段階認証時の認証コードの送信先は、メールアドレスのほか、携帯電話番号または認証アプリの登録が可能です。
ログイン時に設定しているメールアドレス以外に認証コードを送信することで、第三者による不正利用リスクを低減することができますので、ご検討ください。

【設定画面URL】
hxxps[:]//********[.]z38[.]web[.]core[.]windows[.]net/******/
-------------------------------
②パスワードの変更
-------------------------------
メールアドレスの不正利用が疑われる場合や、推測されやすいパスワード、他のサービスと同一のパスワードを設定されている場合は、パスワードの変更をご検討ください。

【変更画面URL】
hxxps[:]//********[.]z38[.]web[.]core[.]windows[.]net/******/

※パスワードは、同じ文字列や生年月日など推測されやすいパスワードを避け、他のサービスに利用しているパスワードとは異なるパスワードを設定してください。

-------------------------------
③パスキーの設定
-------------------------------
パスキーはパスワードに代わる認証方式であり、パスワードよりも簡単かつ安全にログインできる仕組みです。セキュリティ向上のため、パスキーの設定をご検討ください。

【設定画面URL】
hxxps[:]//********[.]z38[.]web[.]core[.]windows[.]net/******/

パスキーの登録後は、ログインに使用するパスワードを削除することが可能です。パスワードを削除することで、第三者によるパスワードの不正利用リスクをさらに低減することができますので、併せてご検討ください。

【パスワード削除画面URL】
hxxps[:]//********[.]z38[.]web[.]core[.]windows[.]net/******/

今後もお客さまに安心してゆうIDをご利用いただけるよう、セキュリティ対策の強化に継続して取り組んでまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます

◆ 問合せ先窓口
日本郵便 お客さまサービス相談センター
固定電話から 0120-**-**-** （ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ）
携帯電話から 0570-***-*** （通話料有料）
（音声案内により【５】番を選択してください。）
本件受付時間 平日 9:00～18:00

掲載日：2026/08/26
件名：請求書の支払いが完了していません-***********

顧客サービス

お客様の新しい請求書の自動支払い処理ができませんでした。

サービスの中断を避けるため、お支払い方法を更新し、できるだけ早くお支払いを完了してください。

お支払いを更新して請求書をお支払いください →

*支払期限までにお支払いが確認できない場合、サービスが一時的に停止される可能性があります。
*この請求書は、お客様マイページから手動でお支払いいただくこともできます。

このメッセージは、お客様がオレンジのアクティブな契約をお持ちであるため送信されました。誤りと思われる場合は、当社サポートチームまでご連絡ください。

掲載日：2026/07/09
件名：「自動更新失敗 / Auto-Renewal Failed」

いつもお名前.comをご利用いただき、ありがとうございます。

登録されているドメイン example.com の自動更新が完了できませんでした。お手数ですが、マイページより手動での更新手続きをお願いいたします。

対象ドメイン

example.com

自動更新失敗有効期限: 2026年7月8日
期限切れ後、以下のサービスが停止します:

ウェブサイト（ホスティング）
メールアドレス全般
SSL証明書
DNSレコード
マイページで更新する
更新失敗の原因として、クレジットカードの有効期限切れや残高不足が考えられます。お支払い情報のご確認も併せてお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでご連絡ください。

今後ともお名前.comをよろしくお願いいたします。

お名前.com

GMO Internet Group

このメールは自動送信されています。
サポート: [email protected]

掲載日：2026/06/03
件名：お名前.com by GMO<[email protected]>

━━ お名前.com by GMO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━ ドメイン公式登録サービス ━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

お名前.comをご利用いただき、まことにありがとうございます。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

【重要】お支払い情報の更新をお願いします

与信失敗により、ご利用中のドメインの更新手続きが完了できませんでした。
失効を回避するため、以下URLより現在のお支払い情報をご確認のうえ、
更新をお願いします。

ドメイン名 ：ご利用中のドメイン
登録期限日 ：02/06/2026

自動更新が実施される前に、早めでの更新手続きをご希望の場合は
以下URLよりお手続きをお願いいたします。銀行振込やコンビニ支払いなどの
クレジットカード以外のお支払方法でもお手続きを頂けます。

▼ お支払い情報の更新はこちら
hxxps[:]//www.onamae【.】com/navi/payment/update/

※更新期限までにお手続きが確認できない場合、
ドメインが失効し、ご利用中のサービスが停止される場合がございます。
お早めにお手続きをお願いいたします。

※一度でもログインされていない場合、
サービスが失効となる可能性がございます。

この機会を逃すことなく、ぜひお早めにご確認・お手続きください。
ログインは今すぐ、スマートフォンやパソコンから可能です。

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GMOインターネットグループ株式会社

掲載日：2026/05/18
件名：【重要:与信失敗】************.com お支払い情報の更新をお願いします ID*******.!

おはよう,

以前にもご案内いたしましたが、請求書 00*****（発行日：07/05/2026）は現在もお客様エリアにて未払いのままとなっております。

この請求書は以下のサービスに関連しています：

サービス: ************.com
メール: info@************.com

契約条件に基づき、上記のサービスおよび関連サービスは現在停止されています。

以下のリンクよりお支払いが可能です： hxxps[:]//Оnamaе[.]com/00*****/payment/Update

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お支払いを完了いただくことで、数時間以内にサービスが再開されます。

ご理解いただきありがとうございます。

サポートが必要な場合は、オンラインで各種サポートをご利用いただけます。

▼過去発生分

掲載日：2026/05/07
件名：件名：[ドメイン名] 自動支払いが失敗しました。今すぐ対応してください。!!

掲載日：2026/05/01
件名：【重要】example.com お客様の個人情報流出に関する緊急のお知らせとお詫び

掲載日：2026/04/28
件名：【重要:与信失敗】********.com お支払い情報の更新をお願いします ID********

掲載日：2026/03/16
件名： [お名前.com] お支払い方法変更

掲載日：2026/02/24
件名： 【【重要_与信失敗】お支払い情報の更新をお願いします

掲載日：2026/1/28
件名： 【重要】アカウント設定確認のお願い