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障害

2007/05/02 11:00 - 2007/05/07 12:00 【ドメインNavi】 サービス不具合の発生と復旧

お名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2007/05/02 11:00頃
　復旧日時　：　2007/05/07 12:00頃
　対象　　　：　DNS設定
　影響/詳細 ：　名前解決が不安定


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障害復旧までの経緯
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【経過情報】

◆2007/05/06　23:00現在の状況

同時刻までに調整作業を完了いたしました。これにより名前解決
の安定性の向上が確認されておりますが、尚も一時的に名前解決
が不安定な状況となる場合があり、調整作業を再開しております。

ご利用くださいますお客様には、大変なご不便、ご迷惑をお掛け
しまして、誠に申し訳ございません。
復旧となりますまでお待ちくださいますようお願い申し上げます。


◆2007/05/05　19:00現在の状況

現在、復旧に向けた調整作業を実施中でございます。進捗を確認
次第ご報告させていただきます。


◆2007/05/03　18:00現在の状況

症状の改善が一部確認されてはおりますが、引き続き復旧に向け
ましてサーバー増強、及び調整作業を実施しております。

ご利用くださいますお客様には、大変なご不便、ご迷惑をお掛け
しまして、誠に申し訳ございません。
復旧となりますまでお待ちくださいますようお願い申し上げます。


◆2007/05/02　19:00現在の状況

引き続き、不具合復旧に向けましてサーバー増強、及び調整作業
を行っております。

ご利用くださいますお客様には、大変なご不便、ご迷惑をお掛け
しまして、誠に申し訳ございません。
復旧となりますまでお待ちくださいますようお願い申し上げます。

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