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障害

2010/08/23 23:00 - 2010/08/24 14:00 【汎用JPドメイン】ドメイン利用不具合の発生と復旧

お名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2010/08/23 23:00頃
　復旧日時　：　2010/08/24 14:00頃
　対象　　　：　2010年8月末日期限の汎用JPドメイン
　影響/詳細 ：　汎用JPドメインの利用ができない


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◆2010/8/24　19:00
他社管理ドメインにつきまして、該当の汎用JPドメインの公開連絡窓口
宛へ該当ネームサーバーの再設定をご依頼させていただきました。


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◆2010/8/24　15:30　現在の状況
・お名前.com管理ドメイン
障害対応が完了し、復旧とさせていただいております。
各種お手続き、名前解決について問題ないことを確認しております。

・お名前.com以外で管理されているドメイン
お名前.comで管理しているドメインをネームサーバーとしてご利用され
ている場合、この度の障害によりネームサーバーが削除されている可能
性がございます。
誠に恐れ入りますが、現在のドメイン管理会社様にてネームサーバーの
再設定お手続きをお願いいたします。


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◆2010/8/24　9:30　現在の状況

現在、復旧対応を進め、順次正常な設定に戻させていただいております。

復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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