お名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。
発生日時 ： 2013/04/12 12:30頃
復旧日時 ： 2013/07/25 14:25頃
対象 ： .vgドメイン
影響/詳細 ： ドメイン登録、更新、ネームサーバー変更などの手続きができない
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◆2013/07/25 14:25 現在の状況
長らくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
.vgドメインの各お手続きについて、正常にできることを確認いたしま
したので、復旧とさせていただきます。
なお、レジストリ権限移行に伴う問題については、今後も発生する
場合がございます。問題発生時は都度ご連絡させていただきますので、
あらかじめご了承くださいますようお願い申しあげます。
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◆2013/07/24 20:30 現在の状況
.vgドメインのレジストリ（※）権限移行に伴いご迷惑をお掛けし誠に
申し訳ございません。
現在、上位機関と調整を図り復旧に向けて最終調整中となります。
長らくご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばら
くお待ちください。
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◆2013/06/13 11:00 現在の状況
.vgドメインのレジストリ（※）権限移行に伴いご迷惑をお掛けし誠に
申し訳ございません。
※ドメインのデータベースを管理する機関
現在もレジストリ権限について確定してはおりませんが、お客様の
ドメインの維持ができるよう個別対応を図らせていただきます。
つきましては、更新など各種お手続きをご希望の場合、お問い合わせ
フォームより必要事項をご記入いただきお問い合わせくださいますよう
お願い申しあげます。
お問い合わせフォーム
https://help.onamae.com/app/ask/■必要事項
1)ドメイン名：
2)お名前ID：
3)ご希望の手続き内容：
※お手続きに関しては、以下リスクがあることをあらかじめご了承ください
ますようお願い申しあげます。
・お手続きが完了しない可能性
・お手続きの際にドメインの運用（ホームページ公開、メール送受信など）が
できなくなる可能性
お手続き時にはWhois情報のメールアドレス宛にレジストリより直接英語の
メールが送信されることがあります。あらかじめ迷惑メールフィルターの
設定などをご確認いただき、受信漏れのないようご注意ください。
受信したメールをお名前.comに転送いただく場合がございますので、厳重に
保存いただくようお願いいたします。
なお、.vgドメインつきましてはレジストリ権限の所在が引き続き不透明なため、
誠に申し訳ございませんが、根本的な安定運用の保証ができかねる状況で
ございますので、今後は.vg以外のドメインでの運用もご検討くださいますと
幸いでございます。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に恐縮ではございますが、お名前.com
では、本件について引き続き確認・調整を進め、お客様のドメインを
安全に維持できるよう努めて参ります。
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◆2013/05/31 14:00 現在の状況
.vgドメインのレジストリ（※）権限移行に伴いご迷惑をお掛けし誠に
申し訳ございません。現在もレジストリ権限について確定していない
ため、以下方針は変更の可能性があることをあらかじめご了承ください。
※ドメインのデータベースを管理する機関
弊社にて現状を確認しましたところ、.vgドメインの新レジストリへ
ドメイン移管を行うことで各種手続きが可能になる見通しですが、
最終的な管理権限の所在が明確になっていないため、現在もお手続き
を承ることができない状況が続いております。
しかしながら、現時点で.vgドメインの更新手続きをご希望される場合、
当該ドメインの延命を最優先事項として、個別に上記ドメイン移管を
行えるよう調整させていただきます。
※ドメイン移管を行うことで更新手続きが完了いたします。
対象のお客様には別途メールにてご案内をお送りいたしますので、ご
確認いただきご対応くださいますようお願い申しあげます。
なお、レジストリ移行に伴うドメイン移管手続きについては、お客様に
おいて承認手続き、料金が発生する場合がございますので、あらかじめ
ご了承ください。
また、ドメイン移管完了後も、管理権限の所在が明確になっていないため、
各種手続きができない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に恐縮ではございますが、お名前.com
では、本件について引き続き確認・調整を進め、お客様のドメインを
安全に維持できるよう努めて参ります。
進捗があり次第ご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ちください
ますようお願い申しあげます。
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◆2013/05/28 10:00 現在の状況
上位機関より.vgドメインのレジストリ（※）における管理権限移行に
ついて連絡がございましたが、現在もレジストリ権限について調整中の
ため、以下方針は変更の可能性があることをあらかじめご了承ください。
※ドメインのデータベースを管理する機関
.vgドメインについては、レジストリの判断により、現在の上位機関から
レジストリでの直接管理へ強制的に移行が行われました。
ドメインの更新お手続きについては、レジストリ[MeridianTLD Ltd.]より
直接Whois情報の登録者メールアドレス宛にメールが送信される予定と
なります。
なお、更新手続きの方法、料金のお支払い方法などはお名前.comを介さず、
直接[MeridianTLD Ltd.]とお手続きいただくことになるため、メールの
内容をご確認いただき、所定のお手続きをお願いする可能性が高い状況と
なりますので、あらかじめご理解、ご了承くださいますようお願い申し
あげます。
※更新以外のお手続きにつきましては、引き続き確認中となりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申しあげます。
※レジストリからのメールについて、ドメイン登録者、もしくは管理担当者宛に
直接英語のメールが送信されることがあります。あらかじめ迷惑メール
フィルターの設定などをご確認いただき、受信漏れのないようご注意ください。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
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◆2013/04/22 12:00 現在の状況
ドメインの更新お手続きについては、一旦保留扱いとさせていただき、
障害復旧後に順次更新処理を行います。
ドメイン登録、情報変更手続きについては、障害中はできませんので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
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◆2013/04/18 14:15 現在の状況
上位機関より.vgドメインの安定した管理を保つべく、当面の間、すべての変更手続き
（登録、更新、及びネームサーバー変更など）ができない旨の連絡がございました。
現在、IANA (※1) がこれらのドメインの管理体制について確認を行っております。
確認完了後、順次お手続きができる状況となりますので、復旧まで今しばらくお待ちください。
なお、更新希望のドメインについては現在対応方法を検討中となります。
また、名前解決については影響ございません。
※1：ドメイン名、 IPアドレス、 プロトコル番号などの管理を行っていましたが、
現在はICANN（※2）における機能の名称とされています。
※2：ドメイン名、 IPアドレス、 プロトコル番号などの資源を管理する機関。
