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障害

2010/03/02 12:00 - 2010/03/04 11:20 [共用サーバー SD] コントロールパネル 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2010/03/02 12:00頃
　復旧日時　：　2010/03/04 11:20頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用のお客様
　影響/詳細 ：　03月02日12時以降にコントロールパネルにおいて追加設定
　　　　　　　　いただいたアカウントのセットアップ(正常稼動)完了まで
　　　　　　　　にお時間をいただいております。


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障害復旧までの経緯
================================================================

◆2010/03/04　11:20　現在の状況

その後の安定稼動の継続、設定処理を行うサーバーの追加が
完了いたしましたため、復旧をご案内させていただきます。


◆2010/03/04　05:30　現在の状況

受信サーバー/送信サーバー/FTPサーバーへの設定完了について
通常完了ができるようになり、安定稼動に向かっております。

現在は最終調整と併せて、再発防止対応を行っております。

ご迷惑をおかけいたしておりますが、再発防止対応などが完了して
復旧のご連絡とさせていただきますので、今しばらくお待ちくださ
いますようお願い申しあげます。


◆2010/03/03　15:00　現在の状況

03月02日12時以降にコントロールパネルにおいて追加や変更いただいた
アカウントが受信サーバー/送信サーバー/FTPサーバーに設定完了して
いないため、エラーとなる場合がございます。（認証不安定）

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、サービス復旧まで
お待ちくださいますようお願い申しあげます。

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