ドメインとるならお名前.com

登録実績3,500万件突破！
国内シェアNo.1の格安ドメイン登録サービス

ログイン

ご契約者様専用ページ

各種事務手続きはこちらお名前.com Navi

ドメイン申込み

ドメイン取得はこちら
メニューを閉じる

障害

2015/05/07 15:32 - 2015/05/07 23:03 [デスクトップクラウド/Windowsデスクトップ]サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。



　発生日時　：　2015/05/07 15:32頃
　復旧日時　：　2015/05/07 23:03頃
　対象　　　：　デスクトップクラウド/Windowsデスクトップをご利用の
　　　　　　　　一部のお客様（特定の収容サーバー）
　影響/詳細 ：　リモートデスクトップ接続ができない


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================

◆ 2015/05/07　23:03　現在の状況

機器交換を実施のうえ、正常挙動の確認が完了いたしましたので、
復旧をご案内させていただきます。

復旧のご案内までお時間を頂戴いたしましたこと、お詫び申しあげます。


◆ 2015/05/07　19:05　現在の状況

引き続き復旧に向けた作業を行っております。ご利用のお客様には
ご不便をお掛けいたしますが、今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申しあげます。

お困りの方はこちら

設定方法がわからない方

サービス別

設定ガイド一覧

契約管理ツール「お名前.com Navi」をはじめ、各種サービスの設定方法を記載しています。操作手順を確認したい方はこちらをご覧ください。

不具合があり困っている方

よくあるご質問・お問い合わせ

ヘルプ

「ログインできない」「請求について不明点がある」「解決できないトラブルがある」など、お困りごとがあればこちらをご覧ください。サポート動画もご案内しています。
  • ICANN公認レジストラ
  • JPRS指定事業者

2025 (c) GMO Internet, Inc. All Rights Reserved.