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障害

2015/08/03 12:10 - 2015/08/03 19:35 【お名前.com】お問い合わせフォーム・FAQ表示、メール/チャットサポート不具合の発生と復旧

お名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2015/08/03 12:10頃
　復旧日時　：　2015/08/03 19:35頃
　対象　　　　：　ヘルプ/サポート
　影響/詳細 ：　お問い合わせフォーム・FAQの参照、メール/チャットサポートの利用を
　　　　　　　　　　行うことができない。

================================================================

◆2015/08/03 17:00 現在の状況

長いお時間ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。
現在も引き続き各種ページの表示やお問い合わせをいただくことが
できない状態が続いております。

お問い合わせをいただいているメールにおきましては、障害復旧後に
順次ご返信させていただきます。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今しばらく
お待ちくださいますようお願い申し上げます。

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