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障害

2016/10/24 13:50 - 2016/10/24 14:10 【一部ドメイン】データ不整合・メール誤配信の発生

お名前.comをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
弊社にて対象のお客様を確認し、個別にメールにて詳細をご案内させていただきます

　発生日時　：　2016/10/24 13:50頃
　復旧日時　：　2016/10/24 14:10頃
　対象　　　　：　該当時間帯にお申し込みいただいた一部ドメイン及び、過去に申請を
　　　　　　　　　　いただいていたドメイン

【影響/詳細】　

・登録不可のドメインに対してお申し込みが行える状態となっていた。
・実際には登録が完了できていない申請に対して、登録完了通知が配信されていた。
・完了通知が送付されているお手続きが、ドメインNavi側にて正常に反映されていない。
・既に認証済みのメールアドレスに対して、再度認証をお願いする通知が配信されている。
・お手続きが完了済みとなっている各種申請に対して、不可通知が配信されている。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

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