ドメインとるならお名前.com

登録実績3,500万件突破！
国内シェアNo.1の格安ドメイン登録サービス

ログイン

ご契約者様専用ページ

各種事務手続きはこちらお名前.com Navi

ドメイン申込み

ドメイン取得はこちら
メニューを閉じる

障害

2011/06/20 11:15 - 2011/06/20 16:15 [共用サーバー SD] メール送受信不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2011/06/20 11:15頃
　復旧日時　：　2011/06/20 16:15頃
　対象　　　：　共用サーバー SDをご利用の一部お客様
　影響/詳細 ：　メール受信ができない


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================
◆2011/06/20　16:15　現在の状況

大量メール保持のアカウントにてサーバーよりすべて受信した経緯含め
受信サーバーにおいての過負荷減少、安定した接続が確認できましたため
復旧をご案内させていただきます。

復旧完了までお時間が掛かりましたこと、度重なる障害につきまして深く
お詫び申しあげます。


◆2011/06/20　15:30　現在の状況

サーバーにメッセージのコピーを残されているアカウントより多くの受信を
行っていただいているため（サーバーから取り除く）安定傾向にございます。
※現在、サーバー再起動予定はございません。

受信サーバーの過負荷減少対応も併せて行っておりますため、ご迷惑お掛け
しておりますが、復旧のご案内までしばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。


◆2011/06/20　12:30　現在の状況

現在、サーバーにメッセージのコピーを残されている一部のアカウントに
おきまして、受信挙動時のIndexファイル作成（差分確認）に時間を頂戴
しております。

サーバー動作改善のため、再起動を行わせていただく場合がございます。

お困りの方はこちら

設定方法がわからない方

サービス別

設定ガイド一覧

契約管理ツール「お名前.com Navi」をはじめ、各種サービスの設定方法を記載しています。操作手順を確認したい方はこちらをご覧ください。

不具合があり困っている方

よくあるご質問・お問い合わせ

ヘルプ

「ログインできない」「請求について不明点がある」「解決できないトラブルがある」など、お困りごとがあればこちらをご覧ください。サポート動画もご案内しています。
  • ICANN公認レジストラ
  • JPRS指定事業者

2025 (c) GMO Internet, Inc. All Rights Reserved.