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お知らせ(2024年)

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【お知らせ】 【重要】ドメインオークション自動延長不具合について

平素は お名前.com をご利用いただき、まことにありがとうございます。

2024年5月28日に終了したドメインオークションについて、終了時間前後の受付自動延長に以下不具合が発生いたしました。

 


対象ドメイン

・オークション対象の.jpドメイン

 

不具合概要

【本来の動作】

終了時刻5分前以降に入札があった場合、受付時間が15分間延長

 

【今回の動作】

終了時刻5分前以降に入札があっても、受付時間が延長されずに終了


 

日頃からドメインオークションをご利用いただいているお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 

今回の対象ドメイン名については、終了時間定刻での最高入札額のお客様へ順次引き渡しを進めさせていただいておりますので、完了まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

 

なお、6月開催のドメインオークションについては、従来通り入札状況に応じた時間延長をもっての受付をいたしますので、ご安心ください。

 

今後もより良いサービスを提供できるよう改善を徹底してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

ご不明な点がございましたらお手数をおかけいたしますが、お問い合わせくださいますようお願いいたします。

 

今後ともお名前.comをよろしくお願いいたします。

 

  • ※表示価格は、全て税込です。
  • ※サービス品質維持のため、一時的に対象となる料金へ一定割合の「サービス維持調整費」を加算させていただきます。
  • ※1 「国内シェア」は、ICANN(インターネットのドメイン名などの資源を管理する非営利団体)の公表数値をもとに集計。gTLDが集計の対象。
    日本のドメイン登録業者(レジストラ)(「ICANNがレジストラとして認定した企業」一覧(InterNIC提供)内に「Japan」の記載があるもの)を対象。
    レジストラ「GMO Internet Group, Inc. d/b/a Onamae.com」のシェア値を集計。
    2024年1月時点の調査。