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お名前.com Navi ガイド

サーバーサービスのご契約について

オプションの解約申込み

ご利用サービスのオプション解約方法をご案内します。

 

手順1 こちらからログインを行います。

お名前.com Navi ログイン画面

 

手順2 『レンタルサーバー』へマウスを合わせると関連メニューが開きますので
その中から『利用レンタルサーバー 一覧』をクリックします。

※こちらは「レンタルサーバーRS」「共用サーバーSDプラン」をご契約の場合の手順です。
 ご利用のサービスに応じて対象サービスのボタンをご選択ください。

利用レンタルサーバー 一覧

または

左メニュー>利用レンタルーサーバー一覧

 

『利用レンタルサーバー 一覧』へ移動しようとした際に、
「更新手続きをお忘れではございませんか?」という画面が表示される場合は
「更新画面から移動する」をクリックしてください。

更新手続きお忘れ防止画面

 

手順3 ご契約のサービスが一覧表示されますので、オプションを解約される「プラン名」をクリックします。

※画像は「レンタルサーバー」を選択された場合
ご利用サービス一覧

 

手順4 ご利用サービス詳細画面が表示されましたら、「オプション情報」をクリックし
表示されたオプション一覧から、解約されるオプションの右側に表示されます「解約」をクリックします。

※画像は共用サーバーSDプランの場合
ご利用サービス詳細のオプション情報

 

手順5 解約日をプルダウンで選択し、「確認」をクリックします。

オプション解約手続き確認画面

 

手順6 内容をご確認のうえ「確定」をクリックしてください。

※画像は独自SSL(アルファSSL)オプション解約の場合
オプション解約手続き確定画面

 

 以上で、オプション解約のお手続きは完了です。