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お名前.com Navi ガイド

ご請求/お支払い方法について

クレジットカード情報登録・変更・削除

クレジットカード情報登録・変更・削除のお手続き方法をご案内いたします。

クレジットカード情報の登録・変更(更新)

手順1こちらからログインを行います。

お名前.com Navi ログイン画面

 

手順2 画面右上の「お客様情報管理」ボタンをクリックします。

お名前.com Navi お客様情報管理

※表示される画面が異なる場合はこちらをクリック

 

「更新手続きをお忘れではございませんか?」という画面が表示される場合は
「更新画面から移動する」をクリックしてください。

更新手続きお忘れ防止画面

 

手順3 「お支払情報」項目内「ドメインサービス」の「お支払い情報」をクリックします。

ドメインのお支払い情報

 

手順4 お支払情報の確認/変更画面が表示されますので、「お支払い方法」欄の「変更」をクリックします。

※新規登録の場合
お支払情報の確認/変更

※変更(更新)の場合
お支払情報の確認/変更

 

手順5お支払い方法の変更画面が表示されます。
クレジットカード情報をご入力のうえ、「更新する」をクリックします。

お支払情報の確認/変更

 

手順6完了画面が表示されます。

 

クレジットカード情報削除

 ※下記の設定を行われている場合は、事前に解除が必要となります。

 

手順1こちらからログインを行います。

お名前.com Navi ログイン画面

 

手順2 画面右上の「お客様情報管理」ボタンをクリックします。

お名前.com Navi お客様情報管理

※表示される画面が異なる場合はこちらをクリック

 

「更新手続きをお忘れではございませんか?」という画面が表示される場合は
「更新画面から移動する」をクリックしてください。

更新手続きお忘れ防止画面

 

手順3 「お支払情報」項目内「ドメインサービス」の「お支払い情報」をクリックします。

ドメインのお支払い情報

 

手順4 お支払情報の確認/変更画面が表示されますので、「カード情報削除」をクリックします。

お支払情報の確認/変更

 

手順5確認画面が表示されます。
削除内容に問題なければ「削除する」ボタンをクリックします。

お支払情報の確認/変更

 

手順6完了画面が表示されます。

 

 

スマートフォンでの操作手順

クレジットカード情報の登録・変更(更新)

手順1こちらへアクセスし、お名前IDとパスワードをご入力のうえ、「ログイン」をタップします。

お名前.com Navi ログイン画面

 

手順2 「ドメインサービス」タブをタップし、「お支払い情報の確認/変更」をタップします。

お支払い情報の確認/変更

 

ドメイン更新画面が表示される場合は、右上「メニュー」をタップしてください。

ドメイン更新画面

「TOP」をタップし、「このサイトを離れますか?」と表示されましたら、
「このページを離れる」をタップしてください。

TOP画面へ

 

手順3 現在のドメインサービスのお支払方法が表示されますので、「お支払い方法の変更・削除」をタップします。

※画面イメージは変更(更新)の場合
お支払方法変更

 

手順4 「お支払い方法の変更」を選択します。

※新規にクレジットカード情報を登録する場合は「お支払い方法の削除」ボタンは表示されません。
お支払い方法の変更を選択

 

手順5 必要な情報をご入力後、「変更」をタップしてください。

クレジットカード情報を入力

 

手順6 完了画面が表示されましたら、お手続きは完了です。

 

クレジットカード情報削除

 ※下記の設定を行われている場合は、事前に解除が必要となります。

 

手順1こちらへアクセスし、お名前IDとパスワードをご入力のうえ、「ログイン」をタップします。

お名前.com Navi ログイン画面

 

手順2 「ドメインサービス」タブをタップし、「お支払い情報の確認/変更」をタップします。

お支払い情報の確認/変更

 

ドメイン更新画面が表示される場合は、右上「メニュー」をタップしてください。

ドメイン更新画面

「TOP」をタップし、「このサイトを離れますか?」と表示されましたら、
「このページを離れる」をタップしてください。

TOP画面へ

 

手順3 現在のドメインサービスのお支払方法が表示されますので、「お支払い方法の変更・削除」をタップします。

お支払方法変更

 

手順4 「お支払い方法の削除」を選択します。

お支払い方法の削除を選択

 

手順5 確認画面が表示されます。
削除内容に問題なければ「削除」をタップしてください。

クレジットカード情報削除確認画面

 

手順6 完了画面が表示されましたら、お手続きは完了です。

 

 

○旧管理画面が表示されている場合

支払い方法設定画面から以下お手続きを行うことができます。

クレジットカード情報の登録・変更(更新)

No.1「お名前.com会員情報」メニューから「支払い方法設定」をクリックします。

支払い方法設定

 

ログイン時、ドメインの更新画面が表示される場合は
画面上部の『お名前.com会員情報』をクリックして更新画面から移動してください。
その際、ポップアップが表示されますが、ご利用のブラウザにより
ポップアップの文言が異なる場合がございます。

<参考>

■Chromeの場合
1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする
2.ポップアップがでてきます。「このページを離れる」をクリックしてください。

Chromeの場合のポップアップ

 

■Internet Explorerの場合
1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする
2.ポップアップがでてきます。「このページから移動」をクリックしてください。

Internet Explorerの場合のポップアップ

 

手順2お支払情報の確認/変更画面が表示されますので、「お支払い方法」欄の「変更」をクリックします。

※新規登録の場合
お支払情報の確認/変更

※変更(更新)の場合
お支払情報の確認/変更

 

手順3お支払い方法の変更画面が表示されます。
クレジットカード情報をご入力のうえ、「更新する」をクリックします。

お支払情報の確認/変更

 

手順4完了画面が表示されます。

 

クレジットカード情報削除

 

※下記の設定を行われている場合は、事前に解除が必要となります。

 

No.1「お名前.com会員情報」メニューから「支払い方法設定」をクリックします。

支払い方法設定

 

ログイン時、ドメインの更新画面が表示される場合は
画面上部の『お名前.com会員情報』をクリックして更新画面から移動してください。
その際、ポップアップが表示されますが、ご利用のブラウザにより
ポップアップの文言が異なる場合がございます。

<参考>

■Chromeの場合
1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする
2.ポップアップがでてきます。「このページを離れる」をクリックしてください。

Chromeの場合のポップアップ

 

■Internet Explorerの場合
1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする
2.ポップアップがでてきます。「このページから移動」をクリックしてください。

Internet Explorerの場合のポップアップ

 

手順2お支払情報の確認/変更画面が表示されますので、「カード情報削除」をクリックします。

お支払情報の確認/変更

 

手順3確認画面が表示されます。
削除内容に問題なければ「削除する」ボタンをクリックします。

お支払情報の確認/変更

 

手順4完了画面が表示されます。