地方企業に特化した採用代行サービス3選｜メリットや選び方を解説

さまざまな採用業務をプロに委託できる採用代行サービスは、地方企業にも効果的です。地方特化型のサービスなら、地方採用ならではの課題も解消しやすいでしょう。本記事では、地方企業が採用代行を活用するメリットやサービスの選び方を交え、おすすめの採用代行サービスを紹介します。

目次

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1. 地方企業の人材獲得には採用代行が効果的
2. 採用代行には地方企業に特化したサービスもある
3. 地方企業が採用代行を活用するメリット
4. 地方企業に強い採用代行サービスの選び方
5. 地方企業に特化した採用代行サービスおすすめ3選
6. 【比較表】地方企業に特化した採用代行サービス
7. 地方企業が採用代行を活用する際のポイント
8. まとめ

地方企業の人材獲得には採用代行が効果的

採用代行（RPO：Recruitment Process Outsourcing）とは、企業の採用業務を外部委託できるサービスです。求人の作成・出稿や応募者対応といった基本業務に留まらず、企業ごとの採用課題の解決をワンストップで支援するサービスもあります。

また、採用代行の中には、地方採用に特化したサービスも存在します。特に地方の中小企業は特有の課題やニーズを抱えていることが多いため、地方特化型の採用代行サービスに相談するのもおすすめです。

地方採用でよく見られる課題

地方は都市部に比べて労働人口が少ないほか、採用活動における社内リソースが十分でないなど、地方採用では複数の課題を抱えることが多いです。

採用代行サービスを利用することで、こういった採用課題も解消しやすくなります。まずはどのような課題が自社に当てはまるか、整理してみましょう。

応募者の母集団を形成しにくい

採用活動における母集団の形成とは、自社の選考を受ける候補者や興味を持つ求職者を集める工程を指します。理想的な人材を効率的に採用するには、単に母数を大きくするだけでなく、自社の風土や求人職種にマッチした求職者を集めることが大切です。

しかし地方の場合は、都市部に比べて労働人口が少ないという課題を抱えています。もともと母数が小さいため、その中から自社にマッチした人材を多数集めるのは難易度が高いといえるでしょう。

さらに地方企業は都市部の企業に比べて、給与や待遇、知名度といったアピールポイントも弱い傾向にあります。自社にマッチする人材が都市部に流出してしまうというケースも多く、さまざまな意味で母集団の形成が難しい側面があります。

採用専任の担当者を配置できない

人手不足で専任担当者を配置できず、ほかの業務と採用業務を兼務せざるを得ないという地方企業は少なくありません。採用専任の担当者がいないことで、採用業務が後回しになり、思うように採用活動が進まないという課題もあります。

例えば、せっかく応募があっても対応が遅れてしまい、優秀な人材が競合他社に流れるというケースが代表的です。また、採用専任の担当者を常駐させるにしても、雇用や人材育成の段階から取り組まなくてはならず、コスト面で現実的ではないという企業も見られます。

社内に十分な採用ノウハウがない

地方企業では、社内に十分な採用ノウハウがないケースもよく見られます。専任の採用担当者の不在や都市部との情報格差、成功体験の少なさなどが代表的な理由です。

ノウハウがないため場当たり的な対応になりやすく、仮に成功してもその要因が分からないという企業も少なくありません。成功の仕組みが分からないため再現性もなく、結果として、いつまでも採用活動を強化しきれないという課題があります。

採用代行と人材紹介の違い

効率的に人員を確保する手段としては、採用代行のほかに人材紹介サービスもあります。しかし、両者には大きく異なる点があるため、ニーズに合わせた使い分けをすることが重要です。

前述の通り、採用代行とは採用業務を外部業者に委託して、効率的かつ質の高い採用活動を実現する手段です。社内負担の軽減や採用力強化など、自社の採用活動における課題に沿った運用を目的とします。

一方で人材紹介とは、自社の募集ポジションにマッチした人材を紹介してもらうサービスです。求職者をマッチングしてもらうことで、採用活動を省略して即戦力を確保できるため、ピンポイントの人材獲得に適しています。

採用活動そのものの強化や効率化を図りたい場合は、採用プロセスを支援する採用代行が、短期間で少人数の即戦力を確保したい場合は人材紹介がおすすめです。

採用代行には地方企業に特化したサービスもある

採用代行の中には、地方企業に特化したサービスもあります。地方の採用市場は都市部とは異なるため、大都市圏の採用代行や採用ノウハウをそのまま転用しても、さほど成果を実感できないケースも少なくありません。

地方特化型の採用代行であれば、地方ならではの採用課題や採用手法に精通しているため、成果につながる採用活動を実現しやすいです。特に、専任の採用担当者やノウハウ不足に悩む地方企業には心強いサービスといえるでしょう。

地方企業が採用代行を活用するメリット

採用代行を利用すれば、人手不足やノウハウ不足をカバーしながら、質の高い採用を実現できます。特に地方特化型のサービスは、地方採用のプロが採用を支援してくれるのが特徴です。ここでは、地方企業が採用代行を活用するメリットについて解説します。

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応募が集まる仕組みを作れる

質の高い母集団を効率的に形成するには、自社のターゲットを意識した採用戦略の設計や適切な求人媒体の選定、求職者に響くような求人原稿の作成が必要です。

一方で採用ノウハウが不足している企業は、「知名度の高い求人媒体に求人を出して終わり」というケースも少なくありません。この場合は自社にマッチした人材に情報が届きにくく、応募が集まりにくいです。

採用代行の中には、豊富なノウハウをもとに採用戦略を一から見直し、企業ごとの最適な採用活動の設計を支援するサービスも多くあります。

直感頼りや「なんとなく」の採用活動から脱却し、明確な根拠に基づいて応募が集まる仕組みを構築できるため、ノウハウ不足の企業でも応募数の増加と採用の質向上を狙えます。

担当者の業務負担を軽減できる

採用活動では、求人票の作成や採用サイトの運用に加えて、応募者対応や選考日程の調整など、さまざまな実務が発生します。そのため、採用担当者が1人で業務に当たっている企業や、他部門と兼務している場合は、担当者に大きな業務負担がかかりがちです。

採用代行によって自社の採用業務を外部に切り出すと、社内での対応工数を減らせるため、採用担当者の負担軽減を図れます。特に定型業務を依頼すると、面接や選考といったコア業務に集中できるようになるのもメリットです。

採用プロセスの質や効率を向上できる

採用プロセスそのものの質や効率の向上を狙えるのは、採用代行ならではのメリットの1つです。特に地方採用では都市部とは異なる対応が求められますが、経験豊富なプロに任せることで成果を出すためのノウハウを間近に見る機会を得られます。

例えば、これまで見落としてきた採用プロセス上の課題のほか、最新トレンドの採用手段など、自社だけでは気づけない点の発見もあるでしょう。プロの支援を受けながら社内プロセスを根本的に改善することで、将来的には採用の内製化も目指せます。

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地方企業に強い採用代行サービスの選び方

地方企業の採用を最適化するには、地方特有の採用市場や課題に精通した代行サービスを選ぶことが大切です。ここでは、地方企業に強い採用代行サービスの選び方について解説します。

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地方企業の支援実績があるか

地方企業が採用代行を選ぶ際は、地方での支援実績に注目することが大切です。前述のように、大都市圏と地方では労働人口や給与水準、通勤圏など、採用市場の傾向が大きく異なります。

そのため都市部での支援実績が豊富な代行会社でも、そのノウハウが地方で通用するとは限りません。一方で、地方企業支援で実際に成果を挙げてきた代行会社であれば、地方採用特有の課題やニーズにも詳しく、自社でも一定程度の成果に期待できるでしょう。

東北・中部・関西・九州など各地域でも採用市場は異なるため、自社の近隣地域で採用実績がある企業を選ぶのがおすすめです。

どのような業務に対応しているか

代行会社によって、委託できる業務範囲が異なります。自社が課題を感じる部分に対応していない場合は、採用の質向上や効率化につながりにくいため、代行会社ごとの対応業務を知ることが大切です。

例えば、人手不足をカバーしたい場合は、スカウト送信や応募者対応など、日々の定型業務を委託できるサービスで十分な効果を感じられるでしょう。

「求人を出しているのに応募がない」という場合は、採用戦略そのものに問題がある場合が多いため、設計段階から支援してくれるサービスが適しています。

特に採用設計やペルソナ設定といった専門性が高い業務は、対応できる代行会社が限られているため、サービス内容と料金とのバランスを見つつ検討を行いましょう。

サポートの質が高いか

代行してくれる業務内容だけでなく、その品質も確認すべきポイントです。採用代行の利用においては、代行会社に任せきりになり採用活動の進捗が社内で十分に把握できなかったり、企業側と代行会社側で認識にズレが生じて採用にも影響が出たりすることもあります。

コミュニケーションの手段や頻度が明確な代行会社を選べば、意思疎通や情報共有がスムーズになり、自社の希望に寄り添った支援を受けやすくなります。例えば、新規応募ごとに社内担当者に共有するサービスや、定例ミーティングを設けている代行会社を選びましょう。

また、代行に頼ることでノウハウが社内に残りにくく、契約終了と同時に採用活動が停止するケースも珍しくありません。データやマニュアルの引き継ぎといった内製化支援のある代行会社を選ぶと、プロのノウハウを社内資産として蓄積しやすくなります。

地方企業に特化した採用代行サービスおすすめ3選

【比較表】地方企業に特化した採用代行サービス

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地方企業が採用代行を活用する際のポイント

採用代行サービスにはさまざまなメリットがありますが、運用方法を誤ると思うような成果が出ない場合もあります。ここでは、地方企業が採用代行を活用して成果を出すためのポイントを解説します。

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任せたい業務を明確にしておく

採用代行を依頼する際は、どの業務を自社で担い、何を代行会社に任せたいかを明確にしておきましょう。それぞれの業務責任が曖昧な場合、「相手が担当すると思い、何も対応しなかった」といったトラブルが起きかねません。

また、採用活動を丸ごと委託すると社内の業務負担を大幅に軽減できますが、一方でコストが高額化するという懸念があります。利用料を最小限に抑えながら、スムーズに代行会社と連携するには、自社で担当する業務と委託したい業務をしっかりと整理しましょう。

中長期的な視点を持つ

前提として、採用代行とは基本的に、データの蓄積や効果検証の繰り返しによって自社だけの勝ちパターンを積み上げていき、採用強化につなげるサービスです。そのため、成果が出るまでには数ヶ月程度かかる場合もあります。

特に導入直後は、採用がないのに利用料金だけがかかるというケースも少なくありません。しかし、中長期的に見れば、採用プロセス全般を最適化することで採用数が格段に増えるなど、費用以上の効果を得られる場合も多いです。

したがって、採用代行の費用対効果を検証する際は、短期的な結果ではなく、中長期的な視点から見ることが大切です。

代行会社との情報共有を徹底する

前述のように、採用代行の利用では、企業側と代行会社で採用活動の方向性の認識がズレるケースも珍しくありません。また、採用の進捗が社内から見えにくく、ノウハウが残らないのも課題の1つです。

これらの問題を防ぐには、代行会社と緊密に連携し、情報共有を徹底することが大切です。日常的な連絡手段やタイミング、データやマニュアルの引き継ぎなどについて事前の打ち合わせでよくすり合わせ、自社の希望もしっかりと伝えましょう。

まとめ

地方企業には、母集団形成の難しさや専任担当者の不在、経験不足など、都市部の企業とは異なる採用課題があります。しかし、問題解決のための人手やノウハウが足りず、採用を強化できないという企業も少なくありません。

地方に特化した採用代行を利用すると、社内のリソース不足を補いながら、プロのノウハウによって採用プロセスの質向上と効率化の両立を狙えます。自社だけでは習得できない知見を学ぶことで、将来的には採用の内製化も目指せるでしょう。

一方で、採用代行によって地方企業の支援実績や対応範囲、サポートの質が異なるため、自社との相性を慎重に見極める必要があります。本記事を参考に、地方特化型の採用代行を活用して、地方の中小企業の採用を成功させましょう。

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