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障害

2009/12/18 04:00 - 2009/12/21 01:45 [共用サーバー EX/Windows] WEB表示 障害の発生と復旧

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申し上げます。


　発生日時　：　2009/12/18 04:00頃
　復旧日時　：　2009/12/21 01:45頃
　対象　　　：　共用サーバー EX/プレミアサーバーWindowsプランをご利用の一部のお客様
　影響/詳細 ：　WEB表示、CGIが動作しない


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障害復旧までの経緯
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◆2009/12/21　01:45　現在の状況

一定時間の安定稼動を確認いたしましたので、復旧案内とさせていただき
ます。このたびの障害はWEBサーバーの表示処理の問題が発生したことに
よりご迷惑をお掛けいたしました。該当の機器交換により改善しました。

復旧のご連絡までにお時間をいただきましたこと、お詫び申しあげます。


◆2009/12/19　11:00　現在の状況

.NET Framework Version 2.0 の動作不具合が解消したことを
確認いたしました。

現在、原因調査と最終調整をさせていただいております。復旧
案内につきましては今しばらくお待ちくださいますようお願い
申しあげます。※実際の挙動はすべて改善しております。

まことに勝手ながら、安定稼動を確認させていただいた上で、
復旧案内を行いたく存じます。


◆2009/12/18　17:50　現在の状況

.NET Framework Version 2.0 以外のWEB表示は可能となりました。

.NET Framework Version 2.0 につきましては引き続き復旧作業を
行っておりますので、復旧までお待ちくださいますようお願い申し
あげます。　

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