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障害

2014/10/14 08:00 - 2014/10/15 07:55 [共用サーバー EX / プレミアWindows] サーバーサービス 不具合のお知らせ

お名前.comレンタルサーバーをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

下記日時におきまして、一部サービスに障害が発生しておりました。
ご利用のお客様には大変ご不便をおかけ致しましたことを深くお詫び
申しあげます。


　発生日時　：　2014/10/14 08:00頃
　復旧日時　：　2014/10/15 07:55頃
　対象　　　：　共用サーバー EX / プレミアサーバーWindowsプランを
　　　　　　　　ご利用のお客様
　影響/詳細 ：　コントロールパネルから「メールボックスのアクセス方法」メニューが
　　　　　　　　表示されない状態のため、以下の操作が行えない状態でした。

　　　　　　　　　・アクセス方法の変更
　　　　　　　　　・コントロールパネルからのウェブメールへのアクセス
　　　　　　　　　・IMAP4/POP3/モバイル/Exchangeのセットアップ情報の表示

　　　　　　　　なお、メール送受信に影響は問題ございません。
　　　　　　　　ウェブメールをご利用のお客様は、下記情報を参考にしていただき
　　　　　　　　直接ログイン画面へ接続後、ご利用ください。
　　　　　　　　
　　　　　　　　Outlook Web AccessのURL： https://mail.win-sv.com
　　　　　　　 ドメインユーザー名： Exchange サービスで登録したメールアドレス
　　　　　　　　パスワード： Exchange サービスで登録したパスワード


================================================================
障害復旧までの経緯
================================================================
メンテナンスの影響により一部データベースの不整合が生じておりました。
復旧作業および正常動作の確認が完了いたしましたので、復旧をご案内
させていただきます。復旧までお時間を頂戴いたしましたこと、
お詫び申しあげます。

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