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お名前.com Navi ガイド

ご請求/お支払い方法について

支払方法をクレジットカードに変更

クレジットカードへの変更方法をご案内いたします。

  •  支払方法の変更は、次回ご請求分より適用となります。  
  •  クレジットカード番号を変更したい場合も同じ手順で変更できます。

 

クレジットカードへの変更手順

手順1こちらからログインを行います。

お名前.com Navi ログイン画面

 

手順2 画面右上の「お名前ID」をクリックし、表示されるプルダウンメニューから「お客様情報管理」をクリックします。

お名前.com Navi お客様情報管理

 

「更新手続きをお忘れではございませんか?」という画面が表示される場合は
「更新画面から移動する」をクリックしてください。

更新手続きお忘れ防止画面

 

手順3 「お支払情報」項目内「サーバーサービス」の「お支払い情報」をクリックします。

サーバーのお支払い情報

 

手順4 現在のお支払い方法が表示されますので、「お支払い方法」の右側「変更」をクリックします。

お支払い方法の変更

 

手順5 「クレジットカード」を選択し、必要な情報を入力後、「更新する」をクリックします。

クレジットカード情報の入力

 

手順6 「お支払い方法を更新しました。」のポップアップが表示されましたら、変更は終了です。
  次回ご請求分より変更後の支払方法でのご請求になります。

更新完了

 

※支払方法変更後、ご登録のメールアドレス宛にお支払い方法変更の完了メールが送信されますのでご確認ください。

 

スマートフォンでの操作手順

手順1こちらへアクセスし、お名前IDとパスワードをご入力のうえ、「ログイン」をタップします。

お名前.com Navi ログイン画面

 

手順2 「サーバーサービス」タブをタップし、「お支払い情報の確認/変更」をタップします。

お支払い情報

 

ドメイン更新画面が表示される場合は、右上「メニュー」をタップしてください。

ドメイン更新画面

「TOP」をタップし、「このサイトを離れますか?」と表示されましたら、
「このページを離れる」をタップしてください。

TOP画面へ

 

手順3 現在のサーバーサービスのお支払方法が表示されますので、「お支払い方法の変更・削除」をタップします。

※画面イメージは、コンビニエンスストア払いからの変更の場合
お支払方法変更

 

手順4 「新しいクレジットカード」を選択します。

クレジットカードを選択

 

手順5 必要な情報をご入力後、「変更」をタップしてください。

クレジットカード情報を入力

 

手順6 「お支払い方法を更新しました。」と表示されましたら、変更は完了です。
  次回ご請求分より変更後の支払方法でのご請求になります。

お支払方法更新完了

 

※支払方法変更後、ご登録のメールアドレス宛にお支払い方法変更の完了メールが送信されますのでご確認ください。