ご請求/お支払い方法について
請求・領収メールの再送
ご請求メール・領収メールを、お名前.com Naviより再送する手順についてご案内いたします。
1. こちらからログインを行います。
2. 画面右上の「お客様情報管理」ボタンをクリックします。
「更新手続きをお忘れではございませんか？」という画面が表示される場合は
「更新画面から移動する」をクリックしてください。
3. 「お支払情報」項目内「サーバーサービス」の「ご請求情報」をクリックします。
4. 請求情報の一覧が表示されますので、一覧の下部にある「請求・領収メール再送」をクリックします。
5. ご請求情報が表示されますので、請求メールまたは領収メールの再送を希望する請求にチェックを入れ、
「確認」をクリックします。
※請求のステータスが「ご入金待ち」の場合は「請求メール」を
「お支払い済み」の場合は「領収メール」を送付いたします。
6. 送信先のメールアドレス確認画面が表示されますので、
ご確認のうえ、お間違いなければ「送信」をクリックしてください。
7. 「メールの送信が完了しました。」と表示されましたら再送のお手続きは完了です。
こちらへアクセスし、お名前IDとパスワードをご入力のうえ、「ログイン」をタップします。
「サーバーサービス」タブをタップし、「ご請求情報」をタップします。
ドメイン更新画面が表示される場合は、右上「メニュー」をタップしてください。
「TOP」をタップし、「このサイトを離れますか？」と表示されましたら、
「このページを離れる」をタップしてください。
「請求・領収メール再送」をタップします。
【こちらの手順以降は、PC版サイト表示となります。】
ご請求情報が表示されますので、請求メールまたは領収メールの再送を希望する請求にチェックを入れ、
「確認」をタップします。
※請求のステータスが「ご入金待ち」の場合は「請求メール」を
「お支払い済み」の場合は「領収メール」を送付いたします。
送信先のメールアドレス確認画面が表示されますので、
ご確認のうえ、お間違いなければ「送信」をタップしてください。
「メールの送信が完了しました。」と表示されましたら再送のお手続きは完了です。
