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- そんぽ24損害保険 ハナコアラ『ウェブの家』

2004年10月、新社名「そんぽ24損害保険」のスタートとともに、「そんぽ24自動車保険」のキャラクター「ハナコアラ」が登場。テレビCMが開始すると、若い女性や子どもの間で瞬く間に人気者となった。同年12月からは、ハナコアラ専用のウェブサイト「ハナコアラ『ウェブの家』」がオープン、独特のハナコアラワールドを展開している。

「ハナコアラ『ウェブの家』」は、企業サイトからは完全に独立し、純粋にキャラクターのブランディングサイトとして位置付けられている。商品ページへのリンクはトップページの一カ所のみで、商品やサービスの紹介は行わないという徹底ぶりだ。
「自動車保険の販売を行っているそんぽ24損害保険のサイトでハナコアラを紹介すると、どうしてもトーンが合わないという事情もありましたが、オリジナルドメインの方が、ハナコアラというキャラクターの世界観を世の中に浸透させやすかった。まずはハナコアラを好きになってもらい、ハナコアラ=そんぽ24の連想から会社も好きになってもらいたいと考え、このサイトをつくりました。従ってここでは、保険商品の情報は入れず、ハナコアラのファンの方たちに純粋に楽しんでもらえるコンテンツは何かということを大切にしています」と同社企画本部・小関有香氏は話す。

サイト自体の告知はしていないが、CMの効果もあり、企業サイトに匹敵するほどのアクセスがあるという。「企業サイトへのトラフィックは重視していない」(企画本部・在田正弘氏)ものの、ファンからの感想メールなどは毎日途切れることがなく、当初の目的どおり確実にファンを増やしている。
今後の展開について小関氏は、「ファンの方の声を紹介したり、ファン同士が交流出来るようなコミュニティサイトに発展させていきたい」と抱負を話している。

ハナコアラ『ウェブの家』
キャラクターのプロフィールやテレビCMのダンスの振り付け、さらに壁紙、マウスポインターのダウンロードといった、ハナコアラファンのためのコンテンツが充実している。

企画本部マネージャー 渥美直己氏(左)
企画本部 小関有香氏(中)
企画本部 在田正弘氏(右)
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