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ご請求/お支払い方法について

請求履歴/精算/請求書発行/請求・領収メール再送

 ■請求履歴/精算/請求書発行/請求・領収メール再送

ログイン中のお名前IDのお支払い履歴を確認できます。また、クレジットカードや銀行振込みの、ご入金がお済みでない請求がある場合には、その情報を精算画面で表示し、入金前の銀行振込みの場合には、請求書をPDFで発行することもできます。また、請求メール/領収メールの再送をすることもできます。

 

請求履歴の確認 / ・精算 / ・請求書発行 / ・請求・領収メール再送

 

請求履歴の確認

1.こちらからログインを行います。

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 2.右側の「お支払情報」メニューから「ご請求情報」をクリックします。右側にメニューがない場合は画面上部メニューから[TOP]をクリックし、ページを移動して右側にメニューがでるようにしたうえでお手続きください。

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※表示される画面が異なる場合はこちらをクリック
  

※ログイン後、ドメインの更新画面が表示される場合は画面上部のメニューより『ドメイン』をクリックし、
更新画面から移動をしてください。

 

1.「ドメイン」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「更新画面から移動する」をクリックしてください。

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3.請求履歴画面が表示されます。「請求番号」をクリックします。

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4.請求明細画面が表示されます。

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精算

1.こちらからログインを行います。

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 2.右側の「お支払情報」メニューから「ご請求情報」をクリックします。右側にメニューがない場合は画面上部メニューから[TOP]あるいは[ドメイン]をクリックし、ページを移動して右側にメニューがでるようにしたうえでお手続きください。

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※表示される画面が異なる場合はこちらをクリック

  

※ログイン後、ドメインの更新画面が表示される場合は画面上部のメニューより『ドメイン』をクリックし、
更新画面から移動をしてください。

 

1.「ドメイン」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「更新画面から移動する」をクリックしてください。

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3.ご請求情報一覧のステータスから「課金失敗/精算待ち」をクリックします

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4.お支払い情報をご確認いただき、問題なければ「上記に同意し、申し込みします」のチェックボックスにチェックを入れた上で「確定」ボタンをクリックします。

※カード情報に変更がある場合はお支払い方法の変更ボタンより変更してください。

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5.完了画面が表示され、清算は完了です。お名前.com会員の連絡先メールアドレス宛にメールが送付されますので、併せてご確認ください。

 

請求書発行

1.こちらからログインを行います。

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 2.右側の「お支払情報」メニューから「ご請求情報」をクリックします。右側にメニューがない場合は画面上部メニューから[TOP]あるいは[ドメイン]をクリックし、ページを移動して右側にメニューがでるようにしたうえでお手続きください。

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 ※表示される画面が異なる場合はこちらをクリック

※ログイン後、ドメインの更新画面が表示される場合は画面上部のメニューより『ドメイン』をクリックし、
更新画面から移動をしてください。

 

1.「ドメイン」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「更新画面から移動する」をクリックしてください。

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3.お支払いがお済みでない銀行振り込み決済での請求について、請求書が発行できます。ご請求情報一覧で「ご入金待ち」のものがあることを確認し、「請求書発行」をクリックしてください。

※クレジットカード支払い/オンラインコンビニ支払いの請求については、請求書の発行は行えません。

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4.発行ご希望の請求番号にチェックを入れ「メール送信」をクリックしてください。

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5.請求書の宛名に記載されるお名前.com会員情報と、送信先のメールアドレスが表示されます。内容に誤りがなければ、『送信』ボタンをクリックしてください。

※宛名と送信先メールアドレスをご変更されます場合は、「会員情報の確認/編集」よりお名前.com会員情報をご修正ください。

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請求・領収メール再送

1.こちらからログインを行います。

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 2.右側の「お支払情報」メニューから「ご請求情報」をクリックします。右側にメニューがない場合は画面上部メニューから[TOP]あるいは[ドメイン]をクリックし、ページを移動して右側にメニューがでるようにしたうえでお手続きください。

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 ※表示される画面が異なる場合はこちらをクリック

※ログイン後、ドメインの更新画面が表示される場合は画面上部のメニューより『ドメイン』をクリックし、
更新画面から移動をしてください。

 

1.「ドメイン」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「更新画面から移動する」をクリックしてください。

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3.請求・領収メール再送をクリックしてください。

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4.請求・領収メール再送希望のご請求番号にチェックをいれ、「確認」ボタンをクリックします。

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5.送信先のメールアドレスをご確認ください。内容に誤りがなければ、『送信』ボタンをクリックしてください。

※送信先メールアドレスをご変更されます場合は、「会員情報の確認/編集」よりお名前.com会員情報をご修正ください。

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6.完了画面が表示され、再送手続きは完了です。お名前.com会員の連絡先メールアドレス宛にメールが送付されますので、併せてご確認ください。

 

 

 

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○旧管理画面が表示されている場合

請求履歴/精算/請求書発行

ログイン中のお名前IDのお支払い履歴を確認できます。また、クレジットカードや銀行振込みの、ご入金がお済みでない請求がある場合には、その情報を精算画面で表示し、入金前の銀行振込みの場合には、請求書をPDFで発行することもできます。また、請求メール/領収メールの再送をすることもできます。

 

 

請求履歴の確認 / ・精算 / ・請求書発行 / ・請求・領収メール再送

請求履歴の確認

1.「お名前.com会員情報」メニューから「請求履歴/精算」をクリックします。

 

 

    ※ログイン後ドメインの更新画面が表示される場合は画面上部のメニューより一旦『お名前.com会員情報』を
    クリックし更新画面から移動をしてください。その上で希望のお手続きを行ってください。
    ブラウザによりポップアップの文言が異なる場合がございます。

<参考>

■Chromeの場合

1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「このページを離れる」をクリックしてください。

■Internet Explorerの場合

1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「このページから移動」をクリックしてください。

 

2.請求履歴画面が表示されます。「請求番号」をクリックします。

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3.請求明細画面が表示されます。

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精算

1.「お名前.com会員情報」メニューから「請求履歴/精算」をクリックします。

 

 

    ※ログイン後ドメインの更新画面が表示される場合は画面上部のメニューより一旦『お名前.com会員情報』を
    クリックし更新画面から移動をしてください。その上で希望のお手続きを行ってください。
    ブラウザによりポップアップの文言が異なる場合がございます。

<参考>

■Chromeの場合

1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「このページを離れる」をクリックしてください。

■Internet Explorerの場合

1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「このページから移動」をクリックしてください。

 

2.ご請求情報一覧のステータスから「課金失敗/精算待ち」をクリックします

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3.お支払い情報をご確認いただき、問題なければ「上記に同意し、申し込みします」のチェックボックスにチェックを入れた上で「確定」ボタンをクリックします。

※カード情報に変更がある場合はお支払い方法の変更ボタンより変更してください。

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4.完了画面が表示され、清算は完了です。お名前.com会員の連絡先メールアドレス宛にメールが送付されますので、併せてご確認ください。

 

請求書発行

1.「お名前.com会員情報」メニューから「請求履歴/精算」をクリックします。

 

 

    ※ログイン後ドメインの更新画面が表示される場合は画面上部のメニューより一旦『お名前.com会員情報』を
    クリックし更新画面から移動をしてください。その上で希望のお手続きを行ってください。
    ブラウザによりポップアップの文言が異なる場合がございます。

<参考>

■Chromeの場合

1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「このページを離れる」をクリックしてください。

■Internet Explorerの場合

1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「このページから移動」をクリックしてください。

 

 

2.お支払いがお済みでない銀行振り込み決済での請求について、請求書が発行できます。ご請求情報一覧で「ご入金待ち」のものがあることを確認し、「請求書発行」をクリックしてください。

※クレジットカード支払い/オンラインコンビニ支払いの請求については、請求書の発行は行えません。

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3.発行ご希望の請求番号にチェックを入れ「メール送信」をクリックしてください。

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4.請求書の宛名に記載されるお名前.com会員情報と、送信先のメールアドレスが表示されます。内容に誤りがなければ、『送信』ボタンをクリックしてください。

※宛名と送信先メールアドレスをご変更されます場合は、「会員情報の確認/編集」よりお名前.com会員情報をご修正ください。

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請求・領収メール再送

1.「お名前.com会員情報」メニューから「請求履歴/精算」をクリックします。

 

 

 

    ※ログイン後ドメインの更新画面が表示される場合は画面上部のメニューより一旦『お名前.com会員情報』を
    クリックし更新画面から移動をしてください。その上で希望のお手続きを行ってください。
    ブラウザによりポップアップの文言が異なる場合がございます。

<参考>

■Chromeの場合

1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「このページを離れる」をクリックしてください。

■Internet Explorerの場合

1.「お名前.com会員情報」タブをクリックする

2.ポップアップがでてきます。「このページから移動」をクリックしてください。

 

 

2.請求・領収メール再送をクリックしてください。

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3.請求・領収メール再送希望のご請求番号にチェックをいれ、「確認」ボタンをクリックします。

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4.送信先のメールアドレスをご確認ください。内容に誤りがなければ、『送信』ボタンをクリックしてください。

※送信先メールアドレスをご変更されます場合は、「会員情報の確認/編集」よりお名前.com会員情報をご修正ください。

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5.完了画面が表示され、再送手続きは完了です。お名前.com会員の連絡先メールアドレス宛にメールが送付されますので、併せてご確認ください。